İSTİFADƏÇİ MÜQAVILƏSI
1.1 ÜMUMİ MÜDDƏALAR
1 .1 İstifadəçi Müqaviləsi (“Müqavilə”) İstifadəçi ilə İnzibatçı arasında Onlayn Xidmətə daxil olma imkanının təmin edilməsi (proqram məhsullarının təminatı) üzrə Müqavilədir və bu Müqavilə İstifadəçi ilə İnzibatçı arasında bağlanmış bütün əvvəlki müqavilələri əvəz edir.
1.2 Onlayn Xidmətdən istifadə edərkən, İstifadəçi hüquqi statusundan və mülki fəaliyyət qabiliyyətindən asılı olmayaraq burada göstərilən qaydalara və məhdudiyyətlərə tabedir.
1.3 Bütün düzəlişlərə məruz qalan Müqavilə Saytda və Mobil Tətbiqdə dərc ediləcəkdir.
1.4 İstifadəçi buradakı şərtləri tam şəkildə oxuduğunu təsdiq etməlidir. İstifadəçinin bu Müqavilənin hər hansı müddəaları ilə razı olmadığı halda, İstifadəçi Onlayn Xidmətə daxil olma imkanından istifadə edə bilməz.
1.5 İstifadəçi başa düşməlidir ki, Onlayn Xidmətə kompüter proqramını (Mobil Tətbiq) yükləmək və istifadə etməklə, həmçinin müvafiq məlumatları daxil etməklə və Saytın proqram təminatı funksiyalarından istifadə etməklə əldə etmək olar.
1.6 İstifadəçi Saytda və/və ya Mobil Tətbiqdə qeydiyyatdan keçərkən və/və ya İstifadəçi Saytda qeydiyyatdan keçmədən Sifariş verərkən bu Müqavilənin şərtlərinə əməl etməyə razılıq verir.
1.7 İnzibatçı İstifadəçini əvvəlcədən xəbərdar etmədən bu Müqaviləya əlavələr və ya hər hansı digər şəkildə dəyişiklik edə bilər. İstifadəçi bununla ondan hər hansı xüsusi təsdiq almadan Müqaviləya dəyişiklik etməyə razılıq verəcəkdir.
1.8 Bu Müqaviləda aşağıdakı terminlər aşağıdakı mənalarda istifadə ediləcəkdir:
- İnzibatçı, Azərbaycan Respublikasının qanunlarına uyğun olaraq yaradılmış hüquqi şəxs – “UKLON AZƏRBAYCAN” Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti deməkdir;
- İstifadəçi – Saytda və/və ya Mobil Tətbiqdə qeydiyyatdan keçərkən və/və ya Saytda belə qeydiyyat olmadan Sifariş verən zaman 18 (on səkkiz) yaşı tamam olan, mülki hüquq qabiliyyəti olan fiziki şəxs; və ya bu Müqavilənin şərtlərini qəbul etmiş və Onlayn Xidmətə daxil olma imkanı əldə etmiş hüquqi şəxs deməkdir;
- Uklon Onlayn Xidməti (Onlayn Xidmət və ya Texnoloji Platforma) – İstifadəçilər tərəfindən verilən Sifarişlər və Uklon Tərəfdaşları tərəfindən yerləşdirilmiş Xidmət təklifləri üzrə məlumatların avtomatlaşdırılmış monitorinqi, toplanması, emalı, paylanması, saxlanması, təqdim edilməsi üçün tələb və təklif nisbəti, hava şəraiti, marşrut və onun sıxlığı və s. nəzərə alınmaqla Xidmətlərin dəyərini avtomatik hesablamaq üçün nəzərdə tutulmuş, habelə avtomatik olaraq marşrutlar yaradan və İstifadəçi və Uklon Tərəfdaşları ilə ünsiyyət üçün məlumat mübadiləsini təmin edən və İstifadəçiyə Sifarişin potensial icrası üçün Müştərinin meyarlarına uyğun olaraq avtomatik yaradılan Uklon TƏrəfdaşlarının təkliflərini axtarmaq və oxumaq, və Uklon Tərəfdaşlarından müvafiq təklifləri qəbul etmək və ya rədd etmək, Xidmətlər üçün tövsiyə olunan qiyməti dəyişmək, Onlayn Xidmət və Uklon Tərəfdaşları ilə qarşılıqlı əlaqə yaratmaq, Onlayn Xidmətin mövcud funksionallığı ilə təmin edildiyi kimi real vaxt rejimində proqram tərəfindən qurulmuş marşrutlardan istifadə etmək imkanı verən, rəqəmlər, hərflər, simvollar, şəkillər və onların birləşmələri (o cümlədən qrafik məlumat, video məlumat və s.) şəklində kompüter proqramları və elektron məlumatların bir-biri ilə əlaqəli dəsti kimi həyata keçirilən texnoloji platformadır. Onlayn Xidmət proqram məhsulları ilə bağlı kompüter proqramlaşdırmasının nəticəsidir.
- Uklon Tərəfdaşı – ictimai olan və Onlayn Xidmətə çıxışı təmin etmək (proqram məhsullarının təqdim edilməsi) üçün Publik Ofertanı qəbul edən üçüncü tərəf tərəfindən bağlanan və İnzibatçı tərəfindən https://uklon.eu İnternet saytında dərc edilmiş Onlayn Xidmətə daxil olma imkanının təmin edilməsi (proqram məhsullarının təqdim edilməsi) haqqında Müqavilə əsasında İnzibatçı ilə müqavilə münasibətində olan, İstifadəçiyə avtomobil nəqliyyatı ilə sərnişinlərin daşınması xidmətləri, İstifadəçinin nəqliyyat vasitəsini idarə etmək xidmətlərini (sürücü xidmətlərini), çatdırılma xidmətlərini təmin edən və/və ya təklif edən üçüncü tərəfdir (fiziki və ya hüquqi şəxs).
- Sifariş, avtomobil nəqliyyatı ilə sərnişinlərin daşınması xidmətlərinin göstərilməsi üçün İstifadəçinin sifarişidir, xüsusən də, avtomobil nəqliyyatı ilə bir istiqamətdə (birgə səfər) sərnişinlərin daşınması xidmətlərinin göstərilməsi üçün iki İstifadəçinin sifarişi, İstifadəçinin nəqliyyat vasitəsini idarə etmək xidmətləri (sürücü xidmətləri), lazımi detallara uyğun olaraq strukturlaşdırılmış çatdırılma xidmətləri.
- Xidmətlər dedikdə, avtomobil nəqliyyatı ilə sərnişin daşıma xidmətləri, İstifadəçinin nəqliyyat vasitələrini idarə etmə xidmətləri (sürücü xidmətləri), Uklon Tərəfdaşları tərəfindən İstifadəçilərə təqdim edilən çatdırılma xidmətləri nəzərdə tutulur. Bu Müqavilənin heç bir müddəası Xidmətlərin İnzibatçı tərəfindən göstərilməsini nəzərdə tutulmamalıdır.
- Sayt dedikdə, https://uklon.eu ünvanında yerləşən İnternet veb səhifəsi nəzərdə tutulur. Sayt proqram məhsulları ilə bağlı kompüter proqramlaşdırmasının nəticəsidir.
- Mobil Tətbiq – Onlayn Xidmətə daxil olmaq üçün bir vasitə kimi son istifadəçinin funksional məqsədinə uyğun olaraq, İnzibatçı tərəfindən İstifadəçiyə müvəqqəti istifadə üçün (bu Müqavilənın müddəti ərzində) verilir iOS, Android mobil cihazları üçün “Uklon” adlı mobil tətbiq şəklində kompüter proqramının surətidir.
2. İSTİFADƏÇİNİN QEYDİYYATI
2.1 Onlayn Xidmətə daxil olma imkanını əldə etmək üçün İstifadəçi Saytda və ya Mobil Tətbiqdə qeydiyyatdan keçməlidir, bu halda Onlayn Xidmətə daxil olma imkanını təmin edən unikal İstifadəçi hesabı yaradılır.
2.2 “Uklon” Onlayn Xidmətində qeydiyyatdan keçdikdən sonra İstifadəçinin hesabı Umico loyallıq kampaniyasında iştirak etmək üçün İstifadəçinin Umico marketplace mobil proqramında (“Umico app”) olan hesabı ilə əlaqələndiriləcək. İstifadəçinin Umico tətbiqi hesabı yoxdursa, İstifadəçi bu Müqaviləni imzalamaqla https://umico.az/ru/public-offer ünvanında mövcud Umico Publik Ofertada nəzərdə tutulmuş qaydalara uyğun olaraq bü cür hesabın avtomatik yaradılmasına birmənalı razılıq verir.
2.3 Qeydiyyatdan keçərkən İstifadəçi müvafiq qeydiyyat formasını doldurmaqla özü haqqında düzgün məlumat verməlidir.
2.4 İstifadəçi qeydiyyat zamanı və ya Onlayn Xidmətə daxil olmaqdan sonrakı istifadə zamanı qeyri-dəqiq məlumat təqdim etdikdə, İnzibatçı əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən və ya İstifadəçinin razılığı olmadan İstifadəçinin hesabını (qeydiyyatını) dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir.
2.5 İstifadəçinin hərəkətləri mövcud qanunvericiliyin, insan hüquqlarının hər hansı müddəalarının və normalarının pozulmasına, habelə İnzibatçıya qarşı iddiaların irəli sürülməsinə və ya belə İstifadəçinin hərəkətlərinə görə İnzibatçının məsuliyyətə cəlb edilməsinə səbəb ola bilərsə, İnzibatçı əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən və ya İstifadəçinin razılığı olmadan İstifadəçinin hərəkətlərini dərhal bloklamaq və İstifadəçinin hesabını (qeydiyyatını) dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir.
2.6 İstifadəçinin hesabından 12 (on iki) təqvim ayı ərzində İstifadəçi tərəfindən istifadə edilmədikdə, İnzibatçının onu silmək hüququ vardır.
2.7 Saytda və/və ya Mobil Tətbiqdə qeydiyyatdan keçərkən İstifadəçi unikal şifrə daxil etməlidir. İstifadəçi təqdim edilmiş şifrənin təhlükəsizliyinə və hesabının qorunmasına görə tam məsuliyyət daşıyır.
2.8 Üçüncü şəxs tərəfindən İstifadəçinin hesabına daxil olarsa, İstifadəçi həmin İstifadəçiyə məxsus hesabın qanuniliyini təsdiqləmək şərti ilə müvafiq tədbirlər görmək üçün bu barədə dərhal İnzibatçıya məlumat verməlidir.
2.9 İstifadəçi öz şifrələri və digər məxfi məlumatların saxlanmasını müstəqil şəkildə təmin etməlidir. İstifadəçinin şəxsi məlumatları (login və şifrə) haqqında məxfi məlumatı itirməsinin nəticələrinə görə İnzibatçı heç bir məsuliyyət daşımır. Bu müddəa həm İstifadəçinin şəxsi məlumatların könüllü olaraq üçüncü şəxslərə ötürülməsini, həm də İstifadəçinin fərdi məlumatlara dair məxfi məlumatların onun iradəsi əleyhinə olaraq itirməsini əhatə edir.
3. İSTİFADƏÇİNİN QEYDİYYATI OLMADAN ONLAYN XİDMƏTƏ GİRİŞ
3.1 İstifadəçi Saytda Sifariş verərkən İstifadəçinin qeydiyyatı olmadan Onlayn Xidmətə girişdən istifadə edə bilər. Bu halda İstifadəçi Sifariş formasına öz adını və telefon nömrəsini daxil etməlidir.
3.2 Qeydiyyat faktından asılı olmayaraq, İstifadəçi istənilən vasitə ilə Onlayn Xidmətə girişdən istifadə edərkən bu Qaydaların şərtlərinə əməl etməyi öhdəsinə götürür.
3.3 İstifadəçinin hərəkətləri mövcud qanunvericiliyin, insan hüquqlarının hər hansı müddəalarının və normalarının pozulmasına, habelə İnzibatçıya qarşı iddiaların irəli sürülməsinə və ya belə İstifadəçinin hərəkətlərinə görə İnzibatçının məsuliyyətə cəlb edilməsinə səbəb ola bilərsə, İnzibatçı əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən və ya İstifadəçinin heç bir razılığı olmadan İstifadəçinin hərəkətlərini dərhal bloklamaq hüququna malikdir.
4. FƏRDİ MƏLUMATLAR
4.1 İstifadəçinin fərdi məlumatlarının toplanması, istifadəsi, emalı, mühafizəsi, qeydə alınması, sistemləşdirilməsi, yenilənməsi, dəyişdirilməsi, şəxsiyyətsizləşdirilməsi, saxlanması, ötürülməsi (o cümlədən transsərhəd ötürülməsi) və ləğvi ilə bağlı bütün suallar, Saytda və Mobil Tətbiqdə dərc olunan ayrıca Məxfilik Siyasəti ilə tənzimlənir.
5.1 Onlayn Xidmətə giriş İstifadəçiyə yalnız şəxsi qeyri-kommersiya məqsədləri üçün verilir ki, bu da İstifadəçilərə daşımaları təşkil etməyə və planlaşdırmağa imkan verir.
5.2 İnzibatçı Sifarişlərin işlənməsi və icrası məqsədilə Uklon Tərəfdaşlarına müqavilə əsasında “Uklon” Onlayn Xidmətinə çıxışı təmin etməlidir. Sifarişin qəbul edildiyi təqdirdə, Uklon Tərəfdaşları İstifadəçilərə Xidmətləri təqdim etməlidirlər. İnzibatçı Uklon Tərəfdaşları tərəfindən İstifadəçilərə təqdim edilən Xidmətlərlə bağlı İstifadəçilər qarşısında nə məsuliyyət daşımır, nə də öhdəlik götürmür və İstifadəçilərə belə Xidmətlərin keyfiyyəti ilə bağlı heç bir zəmanət vermir.
5.3 Xidmətlər xüsusi İstifadəçilər və Uklon Tərəfdaşları arasında fərdi müqavilələr əsasında Uklon Tərəfdaşları tərəfindən təmin edilir və İnzibatçı bu cür münasibətlərdə heç bir halda tərəf kimi çıxış etmir.
5.4 İnzibatçı Uklon Tərəfdaşları tərəfindən Xidmətlər haqqında məlumatların təqdim edilməsinin vaxtı, məzmunu, aktuallığı və keyfiyyətinə, hazırda Xidmətlərin mövcudluğuna görə məsuliyyət daşımır, habelə İnzibatçı Uklon Tərəfdaşları tərəfindən Xidmətlərin təmin edilməməsi və ya lazımınca təqdim edilməməsi nəticəsində İstifadəçiyə dəyən mümkün mənfi nəticələrə, itkilərə görə İstifadəçilər qarşısında məsuliyyət daşımır.
5.5 Çatdırılma xidmətlərinin sifarişi zamanı İstifadəçi Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunları ilə daşınması qadağan edilən əşyaların çatdırılmasını sifariş etməməyi öhdəsinə götürür. İstifadəçi razılaşır ki, bu bəndin pozulması halında, bu cür əşyaların daşınması ilə əlaqədar yarana biləcək bütün mümkün risklərə və/və ya nəticələrə görə məsuliyyət daşıyır. Eyni zamanda, Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunları ilə daşınması qadağan edilən əşyalar aşkar edildikdə, Uklon Tərəfdaşları İstifadəçiyə çatdırılma xidmətinin göstərilməsindən imtina etmək hüququna malikdir.
5.6 Sayt, Mobil Tətbiq, Onlayn Xidmət yerləşdirilməsi üçün müvafiq icazə və ya səlahiyyətlər İnzibatçı tərəfindən verilməmiş məxfi məlumatların, məhdudlaşdırılmış məlumatların, üçüncü şəxslərin məlumatlarının yerləşdirilməsi üçün nəzərdə tutulmamalıdır.
5.7 İnzibatçı hər hansı səbəbdən və ya səbəb olmadan, İstifadəçini əvvəlcədən xəbərdar etmədən istənilən vaxt Onlayn Xidmətə və ya onun bir hissəsinə girişi dayandırmaq hüququnu özündə saxlayır.
8. ONLAYN XİDMƏTƏ MƏHDUD GİRİŞ
8.1 Onlayn Xidmətə girişdən istifadə edərkən İstifadəçi məlumat və əqli mülkiyyət hüquqlarının obyektlərini, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq: Onlayn Xidmətdə və/və ya Uklon Tərəfdaşlarında reytinqlər, rəylər, şərhlər yerləşdirə bilər. Eyni zamanda, məlumatları və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərini yerləşdirməklə, İstifadəçi bu cür məlumatlara və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərinə və ya onlara mülkiyyət hüquqlarına qanuni olaraq sahib olduğuna və/və ya üçüncü şəxslərdən belə məlumatların və/və ya əqli mülkiyyət hüquqlarının obyektlərinin yerləşdirilməsi üçün bütün lazımi icazələri aldığına zəmanət verir. İnzibatçıya iddia qaldırıldığı halda, İstifadəçi müstəqil olaraq və öz vəsaiti hesabına bu cür iddiaları həll edir və ya İstifadəçi tərəfindən məlumatın və/və ya əqli mülkiyyətin Saytda və/və ya Mobil Tətbiqdə qanunsuz yerləşdirilməsi ilə əlaqədar İnzibatçıya dəymiş itkiləri ödəyir.
8.2 İnzibatçı hər hansı səbəbdən İstifadəçini xəbərdar etmədən və onun razılığı olmadan İstifadəçinin yerləşdirdiyi məlumatı və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərini öz mülahizəsinə uyğun olaraq dərc etməkdən imtina etmək, o cümlədən istənilən vaxt silmək/blok etmək hüququnu özündə saxlayır.
8.3 İnzibatçı məlumatların və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərinin Saytda və Mobil Tətbiqdə yerləşdirilməsinin düzgünlüyünə və qanuna uyğunluğuna görə məsuliyyət daşımır və bununla bağlı heç bir tədbir görmür. İnzibatçı İstifadəçilər tərəfindən yerləşdirilən məlumatları və əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərini yoxlamamalı, onların həqiqiliyinə və qanuniliyinə görə heç bir məsuliyyət daşımır.
8.4 İnzibatçı İstifadəçinin yerləşdirdiyi məlumat və əqli mülkiyyət hüquqları obyektləri ilə bağlı üçüncü şəxslərin iddiaları barədə İstifadəçini xəbərdar etməyi öhdəsinə götürür. İstifadəçi İnzibatçıya İstifadəçi tərəfindən yerləşdirilən məlumatı və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərini dərc etmək və ya onları silmək hüququnu verməyi öhdəsinə götürür.
8.5 İstifadəçi məzmunu qeyri-qanuni, hədələyici, böhtan, təhqiredici, əqli mülkiyyət hüquqlarını pozan, hər hansı əsaslarla insanlara nifrət və/və ya ayrı-seçkilik yayan, digər İstifadəçilərə, İnzibatçıya və ya hüquqları Azərbaycan Respublikasının Konstitusiyası, qanunları və digər normativ aktlar ilə müəyyən edilmiş üçüncü şəxslərə qarşı təhqir və iddialar ehtiva edən və ya hər hansı digər şəkildə Azərbaycan Respublikasının qanunlarını pozan məlumatların ötürülməsi, yerləşdirilməsi və ya yayılması məqsədi ilə Onlayn Xidmətdən istifadə etməməyi öhdəsinə götürür. Həmçinin Saytda və Mobil Tətbiqdə erotik, seksual və/və ya pornoqrafik xarakterli hər hansı məlumatın və ya Azərbaycan Respublikasının qanunları ilə məhdudlaşdırıla bilən hər hansı digər məlumatın yayılması qadağandır. İstifadəçi tərəfindən qeyri-qanuni məlumatların yerləşdirilməsi ilə bağlı İnzibatçı hər hansı zərərə məruz qaldıqda, İstifadəçi zərərləri tam şəkildə İnzibatçıya ödəməlidir.
8.6 İstifadəçi tərəfindən yerləşdirilən məlumat və əqli mülkiyyət hüquqları obyektləri aşağıdakıları ehtiva etməməlidir:
- azlıqların hüquqlarının məhdudlaşdırılması;
- kifayət qədər hüquqi əsas olmadan başqa şəxsi və ya təşkilatın və/və ya cəmiyyətin nümayəndəsini, o cümlədən İnzibatçının işçilərini və/və ya sahiblərini təqdim edən, habelə hər hansı qurumun və ya obyektin xassələri və xüsusiyyətləri barədə yanlış məlumat verən məlumatlar;
- dövlət və ya hər hansı digər sirri təşkil edən materiallar və/və ya İstifadəçinin qanuna və ya müqaviləyə uyğun olaraq təqdim etmək və ya açıqlamaq hüququ olmayan materiallar;
- üçüncü şəxslərin hər hansı patent, əmtəə nişanı, kommersiya sirri, müəlliflik hüququ və (və ya) əlaqəli hüquqlar və ya digər əqli mülkiyyət hüquqlarını pozan materiallar;
- reklam, spam, zəncirli elektron məktublar, maliyyə xidmətlərində iştirak etmək və ya xidmətlərdən başqa şəkildə yararlanmaq üçün dəvətlər;
- hər hansı kompüter və ya telekommunikasiya avadanlığının funksionallığını pozmaq, məhv etmək və ya məhdudlaşdırmaq məqsədini daşıyan kompüter kodları və ya müəlliflik hüququ və (və ya) əlaqəli hüquqların müdafiəsinin texniki vasitələrinə icazəsiz daxil olmaq və ya yan keçmək üçün proqram təminatları, habelə kommersiya obyektlərinin seriya nömrələri olan materiallar proqram məhsulları, loginlər, şifrələr və İnternetdə pullu resurslara icazəsiz giriş əldə etmək üçün digər vasitələr.
8.7 Onlayn Xidmətə girişdən istifadə edərkən İstifadəçilər hər hansı məlumatı və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərini saxlaya, yerləşdirə, ötürə və ya başqa üsullarla yaya bilməzlər, əgər bu cür hərəkətlər üçüncü şəxslərin hüquqlarını, o cümlədən şəxsi məlumatların mühafizəsi hüquqlarını poza bilər.
8.8 İstifadəçilər istifadəsi məhdud olan və ya hüquqları üçüncü şəxslərə məxsus olan məlumatları və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərini aşkar etdikdə, İstifadəçi İnzibatçı ilə əlaqə saxlamalı və İstifadəçinin fikrincə, üçüncü şəxslərin hüquqlarını pozan məlumatların və/və ya əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərinin URL ünvanını göstərməklə pozuntular barədə və bu pozuntunun xarakteri barədə məlumat verməlidir.
8.9 Onlayn Xidmətə girişdən istifadə edərkən İstifadəçilərə Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyini və ya İstifadəçinin yerləşdiyi digər dövlətin qanunvericiliyini, habelə müvafiq beynəlxalq hüququ pozan və ya pozulmasına səbəb ola biləcək hərəkətlər etmək qadağandır.
8.10 İstifadəçi Onlayn Xidmətə girişdən istifadə edərək aldığı hər hansı materialın istifadəsi üzrə riski öz üzərinə götürür. İstifadəçi bu materialların yüklənməsi və istifadəsi nəticəsində kompüterə və/və ya məlumatlara dəyən hər hansı zədə və ya itkilərə görə məsuliyyət daşıyır.
9. XİDMƏTLƏRİN ÖDƏNİŞİ, PROMO KODLAR
9.1 Uklon Tərəfdaşlarının Xidmətləri üçün ödəniş İstifadəçi tərəfindən Mobil Tətbiqdə və Saytda yerləşdirilən tariflərə uyğun olaraq həyata keçirilir. Xidmətlərə tələbin/təklifin artdığı dövrlərdə (marşrutdan, hava şəraitindən, günün vaxtından və s. asılı olaraq) dinamik nisbət tətbiq oluna bilər, yəni İstifadəçiyə Xidmətlərin tövsiyə olunan qiyməti təklif olunur. Dinamik amil avtomatik olaraq real vaxt rejimində hesablanır və redaktə edilir. İstifadəçi Sifarişi təsdiq etməklə tövsiyə olunan qiymətlə Müqavilə və ya Xidmətlərin tövsiyə olunan qiymətini tariflərə uyğun olaraq standarta endirməklə imtina etmək hüququna malikdir. Marşrut dəyişdirildikdə və ya sərnişini uzun müddət gözlədikdə, Xidmətlərin dəyəri tariflərə uyğun olaraq yenidən hesablanır. İstifadəçi razılaşır ki, Xidmətlər üçün ödəniş bank kartı ilə həyata keçirildiyi halda, müvafiq dəyər fərqi onun bank kartından çıxılacaqdır.
9.2 İstifadəçi Xidmətlərin haqqını birbaşa Uklon Tərəfdaşına ödəməlidir. Nağd ödəniş İstifadəçi tərəfindən Xidməti təqdim etmiş Uklon Tərəfdaşına nağd pul köçürməklə həyata keçirilir.
9.3 İstifadəçi Mobil Tətbiq vasitəsilə və ya Saytda bank kartından istifadə etməklə Uklon Tərəfdaşının Xidmətləri üçün ödəniş edə bilər. Bu halda İstifadəçi avtomatik olaraq müvafiq ödəniş sxeminin saytına daxil olmalı və öz şəxsi məlumatlarını və bank kartı məlumatlarını birbaşa bu ödəniş sxeminin saytına daxil etməlidir. İnzibatçı İstifadəçilərin bank kartlarının məlumatlarını saxlamamalı və ötürməməlidir.
9.4 İnzibatçı İstifadəçilərdən bank kartları ilə ödənişlərin qəbul edilməsini təmin etmək üçün informasiya yardımı göstərməli və Tərəfdaşın xeyrinə ödəniləcək Xidmətlərin dəyərinin düzgün müəyyən edilməsinə və bu məlumatların İstifadəçilərə çatdırılmasına təkbaşına məsuliyyət daşıyır. Bank kartlarından istifadə etməklə ödənişlərin qəbulu və köçürülməsi müvafiq xidmətlərin göstərilməsinə icazə verilmiş müvafiq ödəniş sxemləri tərəfindən həyata keçirilir.
9.5 Uklon Tərəfdaşlarına Xidmətlər üçün ödəniş İstifadəçi tərəfindən müvafiq mobil proqramların onun mobil cihazına yüklənməsi şərti ilə Google Pay, Apple Pay istifadə edərək Mobil Tətbiq vasitəsilə də həyata keçirilə bilər.
9.6 Uklon Tərəfdaşlarına Xidmətlər üçün ödəniş Umico tərəfdaş şəbəkəsində və Umico marketplace mobil proqramında (“Umico app ”) alışlar vasitəsilə toplanan bonuslarla həyata keçirilə bilər. Bu cür bonuslar Uklon Tərəfdaşlarına ödəniş tarixinə Umico-da qüvvədə olan məzənnə ilə Uklon Tərəfdaşlarının Xidmətlərinin ödənişi üçün istifadə olunacaqdır.
9.7 İstifadəçi, bank kartı və ya Google Pay, Apple Pay ilə ödəniş edildiyi təqdirdə Uklon Tərəfdaşlarına Xidmətlər üçün ödəniş etməklə yanaşı Xidmətlər başa çatdıqdan və İstifadəçi Tərəfdaşın Sifarişin yerinə yetirilməsini 4-dən 5 ulduza qədər qiymətləndirdikdən sonra, Uklon Tərəfdaşları(Xidmətlərin dəyərindən artıq olan vəsait) bəxşiş vermək imkanına malikdir.
9.8 İnzibatçı, İstifadəçilərin Onlayn Xidmətə marağını artırmaq və yeni İstifadəçiləri cəlb etmək məqsədini daşıyan tanıtım tədbirləri və kampaniyalar zamanı İstifadəçilərə Sifarişlər verərkən istifadə etmək imkanı olan promo kodlarını verə bilər; promo kodundan istifadə etmək üçün İstifadəçi onu Mobil Tətbiqdə və/və ya Saytda Promo kodu əlavə et bölməsinə daxil etməlidir.
9.9 İstifadəçi promo kodların kopyalana, satıla, ötürülə və ya açıqlana bilməyəcəyi ilə razılaşır; promo kodları yalnız bu cür promo kodları üçün müəyyən edilmiş müəyyən şərtlərə uyğun olaraq istifadə edilə bilər; promo kodları dəyişdirilmir və ya qaytarılmır, promo kodları itirildikdə onlar bərpa edilə bilməz; promo kodlar müvafiq hallarda bu kodlar üçün müəyyən edilmiş şərtlərə uyğun olaraq İnzibatçı tərəfindən etibarsız sayıla və ya ləğv edilə bilər; promo kodlarının pul və ya hər hansı digər malla dəyişdirilməsinə icazə verilmir; Hər gediş üçün yalnız bir promo kodu istifadə edilə bilər.
10. İNZİBATÇININ HÜQUQLARI VƏ ZƏMANƏTLƏRİ
10.1 İnzibatçı zəmanət verir ki, Onlayn Xidmətə, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq: Texnoloji Platforması, Sayt, Mobil Tətbiq, onun hər hansı komponentləri, o cümlədən proqram kodu, rəqəmlər, hərflər, simvollar şəklində digər elektron məlumatlar, şəkillər və onların birləşmələri, dizayn elementləri, mətn, qrafika, illüstrasiyalar, videoməlumat və digər əqli mülkiyyət hüquqları obyektləri İnzibatçıya məxsusdur.
10.2 İnzibatçı İstifadəçiyə Onlayn Xidmətdən (Texnoloji Platforma) istifadə etmək üçün qeyri-müstəsna əqli mülkiyyət hüququnu və ona daxil olan əqli mülkiyyət hüquqlarını, o cümlədən, onları tam və ya qismən öz kompüterində və/və ya mobil cihazında, hər bir cihaz üçün bir nüsxədə, ictimai performans və ictimai nümayiş etdirmək hüququ verir.
10.3 Bu sənədin nəticəsi heç bir üçüncü şəxsin əqli mülkiyyət hüquqlarını pozmamalıdır. İstifadəçinin Onlayn Xidmətə giriş imkanından istifadə etməsi ilə bağlı üçüncü şəxslərin hər hansı iddiaları və ya iddiaları olduqda, İnzibatçı bu cür şikayəti və ya iddiaları müstəqil və öz hesabına həll etməyi öhdəsinə götürür.
11. İNZİBATÇININ MƏHDUD MƏSULİYYƏTİ
11.1 İnzibatçı, Onlayn Xidmətə daxil olmaq və ya istifadə etmək mümkün olmadığına görə; Uklon Tərəfdaşları tərəfindən İstifadəçilərə Xidmətlərin təqdim edilməməsi və ya lazımınca təqdim edilməməsi ilə əlaqədar; Uklon Tərəfdaşları tərəfindən hər hansı hərəkət və ya hərəkətsizliklə əlaqədar; Uklon Tərəfdaşlarının hər hansı səlahiyyətlərinin, icazələrinin, lisenziyalarının, təsdiqlərinin olması və ya olmaması, belə şəxslərin xüsusi hüquqi statusa malik olması və ya olmaması və s. əlaqədar Onlayn Xidmətə girişdən istifadə nəticəsində İstifadəçi məlumatlarının icazəsiz yayılması, dəyişdirilməsi və ya məhv edilməsi ilə əlaqədar İstifadəçinin Onlayn Xidmətə girişdən, Saytda və/və ya Mobil tətbiqdə yerləşdirilən məlumatlardan istifadə etməsi və ya istifadə etməməsi nəticəsində həyat və sağlamlığa dəyən hər hansı zərərə, birbaşa və/və ya dolayı zərərə, maddi və/və ya qeyri-maddi ziyana, öhdəliklərə və ya itkilərə görə, heç bir məsuliyyət daşımır.
11.2 Onlayn Xidmət, Sayt, Mobil Tətbiq İstifadəçilər tərəfindən “olduğu kimi” istifadəyə veriləcəkdir. İnzibatçı Onlayn Xidmətin, Saytın, Mobil Tətbiqin İstifadəçinin gözləntilərinə cavab verməsini və/və ya Onlayn Xidmətə çıxışın fasiləsiz, etibarlı, səhvsiz təmin edilməsinə görə İstifadəçi qarşısında heç bir məsuliyyət daşımır. İnzibatçı Onlayn Xidmətin, Saytın, Mobil Tətbiqin və ya onun hər hansı bir hissəsinin dəyişdirilməsi, müvəqqəti və ya tam dayandırılması və/və ya Onlayn Xidmətə giriş üçün heç bir məsuliyyət daşımır. Onlayn Xidmətin fəaliyyəti və ona giriş fors-major və qarşısının alınması və ya aradan qaldırılması İnzibatçının səlahiyyətində olmayan digər amillərlə pozula bilər.
11.3 İnzibatçı İstifadəçinin bank kartlarından istifadə etməklə ödənişlər zamanı ötürülən məlumatların, o cümlədən bankın və beynəlxalq ödəniş sxemlərinin, yaxud hesablaşmaların texniki prosesinin digər iştirakçılarının hərəkətlərinin səmərəliliyi, təhlükəsizliyi və qorunması üçün heç bir məsuliyyət daşımır. Bank kartlarından istifadə etməklə hesablaşmalar baxımından bütün münasibətlər İstifadəçinin Beynəlxalq Ödəniş Sxemlərinin məcburi şərtləri və İstifadəçinin bank kartını vermiş bankla bağladığı müqavilələrlə tənzimlənir.
11.4 İnzibatçı Onlayn Xidmətin, Saytın, Mobil Tətbiqin istənilən İstifadəçisinin onların fəaliyyəti ilə bağlı istək və təkliflərini nəzərə almağa həmişə hazır olmalıdır.
12. YEKUN MÜDDƏALAR
12.1 Bu Müqavilə Azərbaycan Respublikasının qanunları ilə tənzimlənir və təfsir edilir. Bu Müqavilə ilə tənzimlənməyən məsələlər Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunlarına uyğun olaraq həll edilir.
12.2 Bu Müqavilə ilə tənzimlənən münasibətlərdən irəli gələn və ya yarana biləcək bütün mümkün mübahisələr Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş qaydada, İnzibatçının olduğu yer üzrə həll edilir. Bu Müqavilənin mətnində istifadə olunan “qanunlar” termini, başqa anlayış verilmədikdə, Azərbaycan Respublikasının qanunlarını ifadə edir.
12.3 Bu Müqavilənin heç bir müddəası İstifadəçi və İnzibatçı arasında agentlik münasibətləri, etibarnamə, ortaqlıq münasibətləri, birgə müəssisə münasibətləri, əmək münasibətləri və ya bu Müqavilədə açıq şəkildə nəzərdə tutulmayan hər hansı digər münasibətlərin qurulması kimi şərh edilməməlidir.
12.4 Əgər hər hansı səbəbdən bir və ya bir neçə müddəa etibarsız və ya icraedilməz elan edilərsə, bu, Müqavilənin digər müddəalarının etibarlılığına və ya tətbiq oluna bilməsinə təsir göstərməyəcəkdir.
12.5 Bu Müqavilənin hər hansı bir İstifadəçi tərəfindən pozulması halında İnzibatçının hərəkətsizliyi İnzibatçını sonradan öz maraqlarını qorumaq üçün müvafiq tədbirlər görmək hüququndan məhrum etmir, və sonrakı oxşar pozuntular zamanı İnzibatçının hüquqlarından imtinanı müəyyən etmir.
12.6 Bu Müqavilə Azərbaycan dilində tərtib edilib, lakin İstifadəçilərə rus və ingilis dillərində oxunması üçün nəzərdə tutulub. Bu sənədin Azərbaycan dilindəki müddəa və şərtləri ilə onun rus və ingilis dilinə tərcümələri arasında uyğunsuzluq olduqda, yalnız https://uklon.eu ünvanında dərc edilmiş sənədin Azərbaycan dilindəki versiyası üstünlük təşkil edir.
“UKLON AZERBAIJAN” MMC,
AZ1010, Bakı, Nəsimi rayonu, Neftçilər pr., 153
VÖEN 1406338961
IBAN: AZ28AIIB400500E9447235089107
Kapital Bank ASC Xətai filialı
Bank VÖEN 9900003611
Tel. +994125265701
e-poçt: az.uklon1@uklon.eu
Versiyanın qüvvəyə minmə tarixi: 10 aprel 2023-cü il
Məxfilik Siyasəti
Hazırki Məxfilik Siyasəti,anlayışı 2010-cu il 11 may tarixli 998-IIIQ nömrəli “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunu (bundan sonra “Qanun”) ilə verilmiş fərdi məlumatların mülkiyyətçisi qismində çıxış edən AZ1010, Azərbaycan, Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Neftçilər prospekti, 153 ünvanında yerləşən, VÖEN 1406338961 olan “UKLON AZERBAIJAN” Məhdud Məsuliyyətli Cəmiyyəti (bundan sonra müvafiq hallarda “Biz” adlandırılacaq) tərəfindən hazırlanmışdır. Siyasət sözügedən Qanunla tənzimlənir.
Sizin fərdi məlumatlarınızın ardıcıl və effektiv qorunması Bizim üstünlüklərimizdən biridir, ona görə də fərdi məlumatlarınızı təhlükəsiz saxlamaq üçün hər cür səy göstəririk.
Bu Məxfilik Siyasəti ilə biz sizə hansı fərdi məlumatları emal etdiyimiz və onları necə emal etdiyimiz, həmçinin fərdi məlumatların işlənməsi və qorunmasının məqsədləri və vasitələri haqqında məlumat vermək istərdik. Bu Məxfilik Siyasəti https://uklon.eu saytı (bundan sonra – “Sayt”), iOS və Android mobil cihazları üçün “Uklon” və “Uklon Driver” tətbiqləri (bundan sonra “Mobil Tətbiqlər” adlandırılacaq), habelə bu Məxfilik Siyasətində aşağıda göstərilən digər mənbələr vasitəsilə topladığımız “Uklon” və “Uklon Driver” onlayn xidmətinin istifadəçilərinin bütün növ fərdi məlumatlarına şamil edilir. Saytdan və/və ya Mobil Tətbiqlərdən istifadə etməklə və qeydiyyatdan keçməklə və Sayt vasitəsilə qeydiyyatdan keçmədən sifariş verməklə siz bu Məxfilik Siyasətini oxuduğunuzu və başa düşdüyünüzü təsdiq edir, zəmanət verir və təqdim edirsiniz və bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq fərdi məlumatlarınızın bizim tərəfimizdən emal edilməsinə qeyd-şərtsiz razılıq verirsiniz (Qanunun 2.1.8-ci maddəsinə uyğun olaraq). Bu Şərtlərlə tamamilə razı deyilsinizsə, Saytdan və/və ya Mobil Tətbiqlərdən istifadə etməməlisiniz.
Biz sizə əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən bu Şərtlərə vaxtaşırı əlavə edə və ya başqa şəkildə dəyişdirə bilərik, ona görə də Biz tövsiyə edirik ki, Siz bu Şərtləri Saytda mütəmadi olaraq yoxlayasınız və bununla da bu Şərtlərə edilən hər hansı dəyişikliklərlə razılığınızı bildirəsiniz. Biz bu Məxfilik Siyasətinə hər hansı əhəmiyyətli əlavələr və ya dəyişikliklər barədə sizi xəbərdar edə bilərik. Əgər siz edilmiş və ya gələcəkdə edilə biləcək hər hansı material və ya digər əlavə və ya dəyişikliklərlə razı deyilsinizsə, Saytdan və/və ya Mobil Tətbiqlərdən istifadə etməməlisiniz.
Bu Məxfilik Siyasəti Azərbaycan dilində yazılmışdır, lakin rus və ingilis dillərində də baxa bilərsiniz. Bu sənədin Azərbaycan dilindəki şərtləri ilə onun rus və ingilis dillərinə tərcümələri arasında uyğunsuzluq yarandıqda, sənədin Azərbaycan dilindəki nüsxəsi hüquqi qüvvəyə malikdir.
Hansı fərdi məlumatları emal edirik?
Bizə təqdim etdiyiniz fərdi məlumatlarınızı
A) “Uklon” onlayn xidmətinin İstifadəçiləri.
Biz bizə təqdim etdiyiniz fərdi məlumatları, yəni ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və şəhəri həm Saytda, həm də Mobil Tətbiqdə qeydiyyat formasını doldurarkən, həm də profilinizi doldurarkən emal edirik. Həmçinin Facebook, Google plus vasitəsilə qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman fərdi məlumatlarınızı emal edə bilərik.
Biz sizin telefon nömrəsi və istifadəçi adı kimi fərdi məlumatlarınızı Siz sifarişi saytda qeydiyyatdan keçmədən yerləşdirdikdə emal edirik.
Eyni zamanda siz bizim Müştərilərə dəstək xidmətimizlə və ya digər kanallar vasitəsilə (məsələn, sosial şəbəkələr vasitəsilə) Bizimlə əlaqə saxlamaq istədiyiniz hallarda Biz sizin fərdi məlumatlarınızı emal edirik.
Fərdi məlumatlar Bizə digər hallardada təqdim edilir.. Siz şəxsi parametrləri yaddaşda saxlamaq, əvvəlki sifarişlərə baxmaq, gələcək sifarişləri planlaşdırmaq və cari sifarişləri idarə etmək imkanı verən hesab (hesab) yarada bilərsiniz.
Kampaniyalarda və ya lotereyalarda iştirak etməklə siz həmçinin fərdi məlumatlarınızı bizə təqdim edəcəksiniz. Bundan əlavə, Siz Sayt və Mobil Tətbiq haqqında Bizə rəy göndərə, fikrinizi bölüşə və ya Sayt və ya Mobil Tətbiqdən istifadə ilə bağlı kömək istəyə bilərsiniz.
Daşımaların sığortası halları üçün siz çatdırılma xidmətini sifariş etmisinizsə, bizə : ünvan, soyad, ad və ata adı və telefon nömrəsi kimi fərdi məlumatlarınızı təqdim edirsiniz.
B) Uklon tərəfdaşları (“Uklon Driver” onlayn xidmətinin istifadəçiləri).
Saytda yerləşdirilən Publik Ofertanı qəbul edərək onlayn xidmətə çıxışın təmin edilməsi (proqram məhsullarının çatdırılması) haqqında bizimlə müqavilə bağlayarkən. Bizə təqdim etdiyiniz fərdi məlumatları: ad, soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, nəqliyyat vasitəsinin qeydiyyatı məlumatları, sürücülük vəsiqəsi məlumatları, fotoşəkiliniz (şəkiliniz) və doğum tarixinizi və Bizə könüllü olaraq təqdim etdiyiniz digər məlumatları emal edirik.
Tərəfdaşlara dəstək xidmətimizlə əlaqə saxlamağınız və ya digər kanallar vasitəsilə (məsələn, sosial şəbəkələr vasitəsilə) Bizimlə əlaqə saxlamağınız lazım olduğu hallarda da fərdi məlumatlarınızı emal edirik.
Fərdi məlumatlar Bizə digər hallardada təqdim edilir. Siz şəxsi parametrləri yaddaşda saxlamaq, şəkillər yükləmək, tamamlanmış sifarişlərə baxmaq və s. imkan verən hesab (şəxsi hesab) yarada bilərsiniz.
Kampaniyalarda və ya lotereyalarda iştirak etməklə siz həmçinin fərdi məlumatları bizə təqdim edəcəksiniz. Bundan əlavə, Siz Sayt və Mobil Tətbiq haqqında Bizə rəy göndərə, fikrinizi bölüşə və ya Sayt və ya Mobil Tətbiqdən istifadə ilə bağlı kömək istəyə bilərsiniz.
“Uklon” onlayn xidmətinin istifadəçilər üçün təhlükəsizlik tədbirlərini gücləndirmək və Uklon Tərəfdaşımızın şəxsiyyətinin lazımi əlavə yoxlanılması/identifikasiyası üçün biz həmçinin Uklon Tərəfdaşlarımızın aşağıdakı fərdi məlumatlarını emal edə bilərik: şəxsiyyət məlumatları ehtiva edən sənədlər (məsələn, pasportun nömrəsi və seriyası, onun etibarlılıq müddəti, verilmə tarixi və onu verən orqanın adı; yaşayış icazəsi məlumatları) və/və ya onların surətləri, Uklon Tərəfdaşları tərəfindən könüllü olaraq təqdim edilən digər məlumatlar.
Avtomatik olaraq emal etdiyimiz məlumatlar
Biz avtomatik olaraq müəyyən məlumatları, o cümlədən IP ünvanınız, Xidmətlərimizdən istifadə etdiyiniz tarix və vaxt, aparat və proqram təminatı haqqında məlumat, həmçinin istifadə etdiyiniz İnternet brauzeri, kompüterinizin və ya mobil cihazınızın əməliyyat sistemi haqqında məlumat (məsələn, proqram versiyaları və dil parametrləri) emal edə bilərik. Biz həmçinin sizə göstərdiyimiz kliklər və səhifələr haqqında məlumat toplaya bilərik.
Əgər siz mobil cihazdan istifadə edirsinizsə, Biz həmçinin həmin cihazı, onun parametrləri və xüsusiyyətlərini, məkan məlumatlarını, mobil tətbiqinin nasazlıqlarını, digər sistem əməliyyatlarını və reklam identifikatorlarınızı müəyyən edən məlumatları qəbul edə bilərik. Sayt və ya Mobil Tətbiq vasitəsilə sifariş verdiyiniz zaman, sistemimiz onun hansı vasitələrlə və hansı saytlar vasitəsilə edildiyinizi və ya hansı saytlardan Sayta və ya Mobil Tətbiqlərə daxil olduğunuzu qeyd edir.
Mobil tətbiqləri sizin mobil cihazınızın müxtəlif xidmətlərinə və məlumatlarına, o cümləsən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, telefon kitabçası (kontaktlar), məkan məlumatları və xarici məlumat saxlama cihazları (yaddaş kartları) məlumatlara daxil ola bilər. İstənilən halda, mobil cihazınızın xidmətlərinə giriş yalnız bizim push mesajımıza cavab olaraq ayrı və birmənalı razılığınız verildikdə mümkündür.
Yuxarıda göstərilən məlumat növləri fərdi məlumatları (yəni, sizi müəyyən edən və ya müəyyən edə bilən məlumatlar) ehtiva etməyədə bilər. Bu məlumatların bəziləri əvəzinə qeyri-fərdi məlumatlar (yəni, sizi müəyyən etməyən və tmüəyyən edə bilməyən məlumatlar) təşkil edə bilər.
Bizə təqdim etdiyiniz digər şəxslərin fərdi məlumatları
“Uklon” onlayn xidmətinin istifadəçiləri.
Əlbəttə ki, siz, yalnız özünüz üçün deyil, başqaları üçün də sifariş verə bilərsiniz. İstənilən şəxs üçün telefon nömrəsini və adını Bizə təqdim etməklə, nəqliyyat xidməti sifariş edə bilərsiniz. Bundan əlavə, çatdırılma xidmətini sifariş edərkən, siz bizə göndərişi alanın çatdırılma ünvanı, soyadı, adı və telefon nömrəsi kimi fərdi məlumatlarını təqdim edirsiniz. Lakin, bununla bağlı qeyd etməliyik ki, fərdi məlumatlarını təqdim etdiyiniz şəxsin sizin bunu etdiyinizdən xəbərdar olmasını, onların fərdi məlumatlarından istifadənizi başa düşməsini və razılığını təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir (bu Qaydalarda göstərildiyi kimi).
Bunu etmək üçün, siz əvvəlcədən Saytda mövcud olan bu Məxfilik Siyasətinə keçidi belə bir şəxslə paylaşmağa borclusunuz və bununla siz bunu etdiyinizi, bu şəxsin bu Məxfilik Siyasətində göstərilən şərtlərə uyğun olaraq fərdi məlumatlarının işlənməsinə birmənalı razılığını aldığınızı və həmin razılığı Bizim sorğumuz əsasında Bizə təqdim edəcəyinizi təsdiq edirsiniz.
Digər mənbələrdən əldə edilən məlumatlar
Bu məlumatlara reytinqlər və ya təriflər kimi istifadiçi rəyləri, iddialar və ya mübahisələrlə bağlı məlumat verən istifadəçilər və ya digər şəxslər tərəfindən təqdim olunmuş məlumatlar, sığorta təminatçıları, maliyyə xidmətlərin təminatçıları və ictimaiyyətə açıq mənbələrdən alınan məlumatlar daxil ola bilər. Biz bu mənbələrdən toplanmış məlumatları əlimizdə olan digər məlumatlarla birləşdirə bilərik.
Niyə fərdi məlumatlarınızı emal edirik?
Biz aşağıda göstərilən fərdi məlumatları aşağıdakı məqsədlər üçün emal edirik. Xüsusilə, fərdi məlumatlarınız aşağıdakı kimi istifadə edilə bilər:
A) “Uklon” onlayn xidmətinin İstifadəçiləri
– Sifarişlərin yerləşdirilməsi: Biz sizin fərdi məlumatlarınızı “Uklon” onlayn xidmətində sərnişindaşıma və/və ya çatdırılma üçün sifarişlərin yerləşdirilməsi və Tərəfdaş tərəfindən müvafiq sifarişlərin yerinə yetirilməsi üçün fərdi məlumatlarınızın Partnyorlara ötürülməsi məqsədilə istifadə edirik. Digər hallarda Biz sizin fərdi məlumatlarınızı Tərəfdaşlara yalnız sizin ayrıca razılığınızla ötürə bilərik.
– Müştəri dəstəyi: Biz 24/7 müştəri dəstəyi təqdim edirik. Dəstək qrupu sizin fərdi məlumatlarınızı istifadə etməklə sizə sizin verdiyiniz sifarişlərlə bağlı və sifarişlərlə əlaqəli olan suallara, eləcə də digər suallara cavab verə bilər.
– Hesab (hesab): istifadəçilər Saytda və ya Mobil Tətbiqdə hesab yarada bilərlər. Biz hesabınızı idarə etmək üçün bizə təqdim etdiyiniz məlumatlardan istifadə edirik.
– Marketinq: Biz həmçinin fərdi məlumatlarınızı (telefon nömrəsi və e-poçt ünvanı) məlumat, xəbər , reklam və promo materiallarını göndərmək üçün istifadə edirik. Kampaniyalarda iştirak edərkən müvafiq məlumat bu kampaniyaları idarə etmək üçün istifadə olunacaq. Biz həmçinin Mobil Tətbiqdə və Saytda məlumat, xəbərləri, reklam və tanıtım materialları yerləşdiririk.
Siz privacy@uklon.eu elektron poçt ünvanına müvafiq məktub göndərməklə məlumat, xəbər, reklam və promo materiallarını almaqdan (e-poçt) imtina etmək hüququnuz var.
– Sizinlə ünsiyyət: Biz bizimlə paylaşdığınız əlaqə məlumatlarının növündən asılı olaraq digər məsələlərlə bağlı e-poçt, telefon və elektron məktubları vasitəsilə Sizinlə əlaqə saxlaya bilərik. Bizə göndərdiyiniz bütün sorğuları emal etmək üçün hər cür səy göstəririk.
– Zəngin izlənməsi: dəstək xidmətinə zəng etdiyiniz zaman biz sizin telefon nömrənizi sifarişinizlə eyniləşdirmək üçün avtomatik nömrə identifikasiya sistemindən istifadə edirik – bu həm sizə, həm də bizə vaxta qənaət etməyə kömək edəcək. Xidmətin keyfiyyətinin monitorinqi və komandamızın gələcək təlimi üçün dəstək xidmətinin əməkdaşları ilə danışıqlar real vaxt rejimində dinlənilə və ya qeydə alına bilər. Qeydlər işlənmə məqsədinə uyğun olaraq məhdud müddət ərzində saxlanılır və biz onları daha uzun müddət saxlamağı zəruri hesab etmədiyimiz halda avtomatik olaraq silinir. (zəruri hallarda, o cümlədən qanun pozuntusu ilə bağlı işlərin araşdırılması məqsədi ilə). Telefon danışıqlarının bütün qeydləri bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq istifadə ediləcək. Bununla, Siz telefon danışıqlarının dinlənilməsinə və qeydə alınmasına və müvafiq fərdi məlumatların Bizim tərəfimizdən işlənməsinə birmənalı razılığınızı verirsiniz.
– Mobil cihazınızın xidmətlərindən istifadə: Mobil tətbiqi telefon kitabçanız (kontaktlar), məkanınız və xarici yaddaş cihazları (yaddaş kartları) daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, mobil cihazınızdan müxtəlif xidmətlərə və məlumatlara daxil ola bilər. Mobil cihazınızın xidmətlərinə giriş yalnız bizim push mesajımıza cavab olaraq ayrıca və birmənalı razılığınızı verdiyiniz halda mümkündür.
-
Telefon Kitabçası (Əlaqə) Bölməsi: Bu bölməyə giriş hər hansı digər şəxs üçün sifariş vermək məqsədilə həmin şəxsin telefon nömrəsinin Telefon Kitabçanızdan Bizə təqdim edilməsi üçün tələb olunur. Biz telefon kitabçası məlumatlarını, sizin tərəfinizdən digər şəxs üçün daşıma xidməti sifariş olunduqda həmin şəxsin telefon nömrəsinin Partnyora ötürülməsi hallar istisna olmaqla, heç bir üçüncü şəxslərlə təqdim etmirik və bu Məxfilik Siyasətində göstərildiyi kimi, Mobil Tətbiqindən istifadə ilə bağlı hallar istisna olmaqla onlardan başqa cür istifadə etmirik.
-
“Məkan” bölməsi: Biz Xidmətin keyfiyyətini təmin etmək, xüsusən də sifarişinizi yerinə yetirəcək avtomobilin yerini nümayiş etdirmək üçün yerləşdiyiniz məkana daxil oluruq. Biz bu məlumatları üçüncü şəxslərə ötürmürük. Bu məlumatlar gediş zamanı həyatınıza və ya sağlamlığınıza təhlükə yarana biləcək hallarda və yalnız “Uklon” Mobil Tətbiqində SOS düyməsini sıxdıqdan sonra üçüncü şəxslərə ötürülə bilər.
-
Yaddaş kartının qeydi bölməsi: Sifarişinizlə bağlı bəzi texniki müvəqqəti məlumatları (keş) telefonunuzun yaddaş kartında qeyd edə bilərik. Biz bu məlumatları üçüncü tərəflərə ötürmürük və Mobil Tətbiqinin düzgün işləməsini təmin etməkdən başqa heç bir şəkildə istifadə etmirik.
– Gediş zamanı həyatınızın və sağlamlığınızın qorunması: Həyatınızı və ya sağlamlığınızı qorumaq və/və ya qəza təhlükəsinin qarşısını almaq məqsədilə, “Uklon” mobil tətbiqində SOS düyməsini sıxmalısınız, gediş zamanı həyatınız və ya sağlamlığınız üçün fərdi məlumatlarınızı (ad, soyad, telefon nömrəsi, səyahət marşrutu və yeri) təcili yardım xidmətlərinə ötürə bilərik.
– Hüquqi məqsədlər: Biz sizin fərdi məlumatlarınızı yalnız Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş hallarda emal etmək və səlahiyyətli orqanlara ötürmək üçün istifadə edə bilərik.
B) Uklon tərəfdaşları ( ” Uklon Driver ” onlayn xidmətinin istifadəçiləri).
– Sifarişlərin yerinə yetirilməsi: Daşınma və/və ya çatdırılma üçün sifariş qəbul etmisinizsə, onları “Uklon”.onlayn xidmətniin istifadəçisinə ötürmək üçün fərdi məlumatlarınızı emal edirik.
– Tərəfdaşlara dəstək xidməti: Biz Tərəfdaşlara dəstək göstəririk. Dəstək qrupu fərdi məlumatlarınızla sizə sifariş verməkdə kömək edə bilər və əlaqəli suallara, eləcə də digər suallara cavab verə bilər.
– Hesab (şəxsi hesab): Tərəfdaşlar Saytda şəxsi hesab yarada bilərlər. Bizə təqdim etdiyiniz məlumatlardan şəxsi hesabınızı idarə etmək üçün istifadə edirik. Mobil Tətbiqində olan parametrlər və statistik məlumatlarla (filtrlərin parametrləri və sifariş seçimi alqoritmləri, tamamlanmış sifarişlərin statistikası və s.) ilə bağlı məlumatları təhlükəsiz şəkildə saxlanılır və üçüncü tərəflərə ötürülmür.
– Marketinq: Biz sizin fərdi məlumatlarınızdan həmçinin məlumat, xəbərlər və reklam materialları göndərmək üçün istifadə edirik. Kampaniyalarda iştirak edərkən müvafiq məlumat bu kampaniyaları idarə etmək üçün istifadə olunacaq.
control@uklon.com.ua elektron poçt ünvanına (e-poçt) müvafiq məktub göndərməklə məlumat, xəbər, reklam və promo materiallarını almaqdan imtina etmək hüququnuz var.
– Sizinlə ünsiyyət: Biz bizimlə paylaşdığınız əlaqə məlumatlarının növündən asılı olaraq digər məsələlərlə bağlı e-poçt, telefon və elektron mesajlar vasitəsilə də Sizinlə əlaqə saxlaya bilərik. Bizə göndərdiyiniz bütün sorğuları emal etmək üçün hər cür səy göstəririk.
– Zəngin izlənməsi: Tərəfdaşlara Dəstək xidmətinə zəng etdiyiniz zaman Biz sizin telefon nömrənizi sifarişinizlə eyniləşdirmək üçün avtomatik nömrə identifikasiya sistemindən istifadə edirik – bu həm sizə, həm də bizə vaxta qənaət etməyə kömək edir. Xidmətlərin keyfiyyətinin monitorinqi və komandamızın gələcək təlimi məqsədilə dəstək xidmətinin əməkdaşları ilə danışıqlar real vaxt rejimində dinlənə və ya qeydə alına bilər. Qeydlər məhdud müddət ərzində saxlanılır və onların daha uzun müddət saxlanmasını zəruri hesab etdiyimiz hallar istisna olmaqla (zəruri hallarda, o cümlədən qanun pozuntuları ilə bağlı işlərin araşdırılması məqsədilə) avtomatik olaraq silinir. Telefon danışıqlarının bütün qeydləri bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq istifadə ediləcək. Bununla, Siz telefon danışıqlarının dinlənilməsinə və qeydə alınmasına və müvafiq fərdi məlumatların Bizim tərəfimizdən işlənməsinə birmənalı razılığınızı verirsiniz.
– Mobil cihazınızın xidmətlərindən istifadə: Mobil tətbiqlər mobil cihazınızın müxtəlif xidmətlərinə və məlumatlarına, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq: məkan və xarici məlumat saxlama cihazları (yaddaş kartları) daxil ola bilər. Mobil cihazınızın xidmətlərinə giriş yalnız bizim push mesajımıza cavab olaraq ayrıca və birmənalı razılığınız verildikdə mümkündür.
-
“Məkan” bölməsi: Xidmətin keyfiyyətini təmin etmək, xüsusən də olduğunuz yerin yaxınlığında yerləşdirilən sifarişlər haqqında aktual məlumat vermək, həmçinin təhlükəsizliyin təmin edilməsi, dələduzluq halların qarşısının alınması və aşkarlanması üçün biz sizin məkanınıza giriş əldə edirik. “Uklon Driver” Mobil tətbiqi üstünlük (tətbiqə daxil olunmaqla telefon ekranında əks olunur) və ya arxa fon (tətbiqə daxil olunub, lakin telefon ekranında göstərilmir) rejimində işləyərkən məkanınızla bağlı məlumatlar işlənir. Məkan məlumatlarınızın işlənməsini dayandırmaq üçün “Uklon Driver”i bağlamalısınız. Biz heç bir halda, olduğunuz yer haqqında məlumatları üçüncü tərəflərə ötürmürük.
-
“Yaddaş kartına qeyd” bölməsi: Mobil Tətbiqındən istifadənizlə bağlı bəzi texniki müvəqqəti məlumatları (keş) telefonunuzun yaddaş kartına yaza bilərik. Biz bu məlumatları üçüncü tərəflərə ötürmürük və Mobil Tətbiqinin düzgün işləməsini təmin etməkdən başqa heç bir şəkildə istifadə etmirik.
– Avtomobildə qalan əşyaların axtarışı: Gediş zamanı avtomobildə qalan şəxsi əşyaların geri qaytarılması ilə bağlı köməklik etmək üçün “Uklon” onlayn xidmətinin istifadəçiləri ilə adınızı və telefon nömrənizi paylaşırıq.
Biz digər hallarda sizin telefon nömrənizi “Uklon” onlayn servisinin istifadəçilərinə yalnız sizin ayrıca razılığınızla ötürə bilərik.
– Mühasibat məqsədləri: Biz sizə göstərilən xidmətlər üzrə mühasibat və vergi uçotunun aparılması məqsədilə sizin soyad və adınızı istifadə edirik.
– Hüquqi məqsədlər: Biz sizin fərdi məlumatlarınızı yalnız Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş hallarda emal etmək və səlahiyyətli orqanlara ötürmək üçün istifadə edə bilərik.
Fərdi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə necə ötürə bilərik?
Biz müəyyən şərtləri nəzərə alaraq fərdi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə ötürə bilərik.
Bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq sizin fərdi məlumatların emalına dair verdiyiniz razılıq əsasında həyata keçirilən fərdi məlumatların hər hansı ötürülməsi haları üçün sizin ayrıca razılığınız tələb olunmayacaq və bu barədə sizə ayrıca bildiriş təqdim edilməyəcəkdir.
A) “Uklon” onlayn xidmətinin İstifadəçiləri.
– Sifarişlərin yerləşdirilməsi: Biz sizin fərdi məlumatlarınızıs Tərəfdaşlara sizin sifarişlərinizin yerinə yetirilməsi məqsədilə ötürürük. Digər hallarda, Tərəfdaşın yazılı və ya şifahi tələbi olduqda, Biz sizin telefon nömrənizi yalnız sizin ayrıca razılığınız alındıqdan sonra Tərəfdaşa ötürə bilərik.
– Üçüncü tərəf olan xidmət icraçıları: Biz sizin fərdi məlumatlarınızı bizim adımızdan emal etmək məqsədilə Qanunla müəyyən edilmiş mənada fərdi məlumatlaırn operatorları sayılacaq üçüncü tərəflərin xidmətlərindən istifadə edə bilərik. Bu cür emal müxtəlif, lakin daimi qanuni məqsədlər üçün, məsələn, Bizim adımızdan və maraqlarımız daxilində məlumat və reklam materialları göndərmək üçün həyata keçirilir. Müstəqil xidmət icraçıları məcburi qaydada məxfilik qaydaları ilə razıdırlar və fərdi məlumatlarınızı başqa məqsədlər üçün istifadə edə bilməzlər. Biz sizin fərdi məlumatlarınızı digər şəxslərin adından və maraqları naminə məlumat və reklam materialların göndərilməsi üçün üçüncü tərəflərə ötürmürük.
– Səlahiyyətli dövlət orqanları: Biz fərdi məlumatları Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyi ilə tələb olunan həddə və hallarda, xüsusən də bu məlumatlar cinayət əməllərinin və dələduzluq hallarının qarşısın alınması, aşkar edilməsi və dayandırılması üçün zəruri olduqda hüquq-mühafizə, vergi, fiskal və digər səlahiyyətli orqanlara ötürürük, habelə fərdi məlumatlar sizin hüquq və ya əmlakınızı, həmçinin Uklon Tərəfdaşlarının hüquq və əmlakını qorumaq üçün müvafiq miqdarda səlahiyyətli orqanlara ötürə biləikr.
– Sığorta şirkətləri: sığorta şirkəti ilə müqaviləyə müvafiq əlavələri imzalayaraq, Biz daşınma zamanı həyatınızı və sağlamlığınızı sığortalamaq üçün sizin fərdi məlumatlarınızı lazım olan həddə, və həmçinin çatdırılma xidməti üzrə verilmiş sifariş nəticəsində sığorta hadisəsi baş verdikdə fərdi məlumatlarınız barədə sığorta şirkətini yazılı şəkildə xəbərdar edirik.
– Gediş zamanı həyatınızın və sağlamlığınızın qorunması: Siz “Uklon” mobil tətbiqində SOS düyməsini sıxtığınız halda, Biz sizin həyatınızı və ya sağlamlığınızı xilas etmək və/və ya daşınma zamanı həyatınıza və ya sağlamlığınıza zərər vurma təhlükəsinin qarşısını almaq məqsədil sizin fərdi məlumatlarınızı (ad, soyad, telefon nömrəsi, səyahət marşrutu və məkanı) təcili yardım xidmətlərinə ötürə bilərik.
– Maliyyə Tərəfdaşları: Biz sizin səfərlər tarixçənizi, sifariş məlumatlarınızı və yerinə yetirilmiş səfərlərlə bağlı sizinlə ünsiyyət faktını təsdiq edən məlumatları, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq: Uklon onlayn xidmətində qeydiyyatdan keçərkən göstərdiyiniz fərdi məlumatların siyahısı ilə elektron yazışmaların və digər ünsiyyət vasitələrinin skrinşotları, səfərlərinizi təsdiqləmək üçün maliyyə tərəfdaşlarının – maliyyə xidməti təminatçılarının müvafiq sorğularına qeydiyyat tarixini ötürürük. Bununla, Siz qeyd olunan yazışmaların skrinşotlarının Bizim tərəfimizdən maliyyə şirkətlərinə ötürülməsinə razılıq verirsiniz və bu cür ötürmənin yazışmaların məxfiliyinin pozulmasına səbəb olmayacağını təsdiq edirsiniz.
– Biz Umico partner şəbəkəsində və Umico marketplace mobil tətbiqində satınalmalar nəticəsində toplanan bonusların əvəzləşdirilməsinin təşkili və belə əvəzləşdirilmələri həyata keçirmək üçün sizin üçün Umico hesabı yaratmaq məqsədilə fərdi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərə ötürə bilərik, və bu sənədi imzalamaqla siz buna qeyd-şərtsiz razılığınızı verirsiniz.
B) Uklon tərəfdaşları (“Uklon Driver” onlayn xidmətinin istifadəçiləri).
– Sifarişlərin yerinə yetirilməsi: Biz sizin fərdi məlumatlarınızı sifarişlərini yerinə yetirdiyiniz “Uklon” onlayn xidmətinin istifadəçilərinə ötürürük.
– Üçüncü tərəf olan xidmət icraçıları: Biz sizin fərdi məlumatlarınızın Bizim adımızdan emal edilməsi üçün üçüncü tərəfin xidmətlərindən istifadə edə bilərik. Bu cür emal xidmətləri müxtəlif məqsədlər üçün, məsələn, Bizim adımızdan və Bizim maraqlarımız üçün məlumat materiallarının göndərilməsi üçün həyata keçirilir. Müstəqil xidmət icraçıları məcburi məxfiliyə razıdırlar və fərdi məlumatlarınızı başqa məqsədlər üçün istifadə edə bilməzlər.
Səlahiyyətli dövlət orqanları: Biz fərdi məlumatları Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyi ilə tələb olunan həddə və hallarda, xüsusən də bu məlumatlar cinayət əməllərinin və dələduzluq hallarının qarşısın alınması, aşkar edilməsi və dayandırılması üçün zəruri olduqda hüquq-mühafizə, vergi, fiskal və digər səlahiyyətli orqanlara ötürürük, habelə fərdi məlumatlar sizin hüquq və ya əmlakınızı, həmçinin Uklon Tərəfdaşlarının hüquq və əmlakını qorumaq üçün müvafiq miqdarda səlahiyyətli orqanlara ötürə biləikr.
– Avtomobildə qalan əşyaların axtarışı: “Uklon” onlayn xidmətinin istifadəçilərinin yazılı və ya şifahi tələbi ilə daşınma zamanı avtomobildə qalan şəxsi əşyaların geri qaytarılmasına köməklik etmək üçün Biz onlara adınızı və telefon nömrənizi veririk. Digər hallarda, “Uklon” onlayn xidmətinin istifadəçilərinin yazılı və ya şifahi tələbi ilə biz sizin telefon nömrənizi yalnız sizin ayrıca razılığınızı aldıqda, onlara ötürə bilərik.
– Maliyyə tərəfdaşları: Bİz tamamlanmış sifarişlərin tarixçəsini, “Uklon” onlayn xidmətində qeydiyyat zamanı göstərdiyiniz fərdi məlumatları, şəxsi hesabınızdakı məlumatları, həyata keçirilən gedişlərlə bağlı sizinlə əlaqə faktını təsdiqləyən məlumatları, o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq maliyyə tərəfdaşlarının – maliyyə xidmətlərinin icraçılarının müvafiq müraciətləri əsasında elektron poçt yazışmalarının və digər kommunikasiya vasitələrinin skrinşotlarını ötürürük. Bununla, Siz qeyd olunan yazışmaların skrinşotlarının Bizim tərəfimizdən maliyyə şirkətlərinə ötürülməsinə razılıq verirsiniz və bu cür ötürmənin yazışmaların məxfiliyinin pozulmasına səbəb olmayacağını təsdiq edirsiniz.
– Umico partner şəbəkəsində və Umico marketplace mobil tətbiqində satınalmalar nəticəsində toplanan bonusların əvəzləşdirilməsinin təşkili və belə əvəzləşdirilmələri həyata keçirmək üçün sizin üçün Umico hesabı yaratmaq məqsədilə fərdi məlumatlarınızı üçüncü tərəflərlə ötürə bilərik, və bu Siyasəti imzalamaqla siz buna qeyd-şərtsiz razılığınızı verirsiniz.
Niyə Biz sizin razılığınızı alırıq və onu necə geri götürmək olar?
Saytda və/və ya Mobil Tətbiqlərində qeydiyyatdan keçərkən və ya Sayt vasitəsilə qeydiyyatdan keçmədən sifariş verərkən bu Məxfilik Siyasətinin şərtlərini qəbul etməklə, Bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq fərdi məlumatlarınızın Bizim tərəfimizdən toplanması, istifadəsi və işlənməsinə, o cümlədən qeyd edilməsinə, sistemləşdirilməsinə, yenilənməsinə, dəyişdirilməsinə, onlardan çıxarışların edilməsinə, şəxsiyyətsizləşdirilməsinə, saxlanmasına, ötürülməsinə, habelə sərhədlərarası ötürülməsinə və məhv edilməsinə qeyd-şərtsiz razılığınızı verirsiniz və təsdiq edirsiz ki, belə razılıq verməklə siz öz iradənizlə və öz maraqlarınız daxilində hərəkət edirsiniz. Fərdi məlumatların emalına razılıq, yuxarıda göstərilən məqsədlərə nail olmaq üçün zəruri olan fərdi məlumatlarla bağlı hər hansı bir hərəkəti həyata keçirmək üçün verilir, o cümlədən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq: toplama, sistemləşdirmə, yığılma, saxlama, uyğunlaşdırma, dəqiqləşdirmə (yeniləmə, dəyişdirmə), istifadə, paylama (o cümlədən satış və ya köçürmə yolu ilə), sərhədlərarası ötürülmə, şəxsiyyətsizləşdirmə, bloklama, məhvetmə, habelə Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyinə uyğun olaraq fərdi məlumatlar ilə hər hansı digər hərəkətlərin həyata keçirilməsi.
Fərdi məlumatları emal edərkən, Biz onların emal üsullarının tətbiqi ilə məhdudlaşmırıq. Fərdi məlumatların emalı avtomatlaşdırma vasitələrindən istifadə etməklə həyata keçirilir.
Yuxarıdakı razılığa həmçinin Saytda və Mobil Tətbiqlərdə qeydiyyatdan keçdiyiniz gün Sizi Saytın və Mobil Tətbiqlərinin istifadəçi bazasına əlavə etmək üçün verdiyiniz razılıq daxildir.
Aşağıdakı fərdi məlumat növləri yalnız bizim push mesajımıza cavab olaraq sizin ayrıca, birmənalı razılığınız əsasında emal edilə bilər: məkan, telefon kitabçası (kontaktlar), və yaddaş kartının qeydləri. Siz istənilən vaxt bu cür ayrıca verilmiş razılığı ləğv edə bilərsiniz. Siz öz razılığınızı geri götürdüyünüz halda, ayrıca razılıq əsasında topladığımız fərdi məlumatların işlənməsini tələb edən heç bir xidmət və ya funksiyadan istifadə edə bilməyəcəksiniz.
Siz privacy@uklon.eu e-poçt ünvanına müvafiq məktub göndərməklə hər hansı fərdi məlumatın emalına razılığınızı geri götürə və bütün nüsxələrinin məhv edilməsini tələb edə bilərsiniz. Xəhiş edirik, Bizim cavabımızı sürətləndirmək üçün məktubunuzun mövzu hissəsində “Razılığın ləğvi” qeyd edəsiniz.
Eyni zamanda, fərdi məlumatların emalına razılığın geri götürülməsi yalnız fərdi məlumatların gələcək işlənməsi ilə əlaqədar mümkündür. Razılığın geri götürülməsi sizin razılığınız əsasında həyata keçirilən və bu cür razılığın geri götürülməsinə qədər və ya Azərbaycan Respublikasının mövcud qanunvericiliyində nəzərdə tutulmuş digər hüquqi əsaslarla həyata keçirilən fərdi məlumatların emalının qanuniliyinə təsir göstərmir.
Belə ki, Biz sizdən şəxsi məlumatların emalına razılığın geri götürülməsi barədə bildirişini və ya fərdi məlumatların silinməsi tələbini alsaq, Biz Azərbaycan Respublikasının qanunları əsasında belə şəxsi məlumatları silməmək öhdəliyimiz olduğumuz halda, şəxsi məlumatları silməmək hüququma malikik.
Bəzi fərdi məlumatlar “Uklon” onlayn xidmətinə və/və ya “Uklon Driver” onlayn xidmətinə girişi təmin etmək üçün zəruri olduğundan, bu fərdi məlumatların emalına razılığınızı geri götürülməsindən sonra sizin hesabınız silinəcək.
Aşağıda göstərilən “Uklon” onlayn xidmətinin istifadəçilərinin fərdi məlumatları olmadan, “Uklon” onlayn xidmətinə girişi təmin etmək mümkün deyildir:
-
telefon nömrəsi – sifariş Mobil tətbiqi və ya veb sayt vasitəsilə verildikdə.
-
telefon nömrəsi və istifadəçi adı – sifariş Veb sayt vasitəsilə “Uklon” onlayn xidmətində istifadəçi qeydiyyatı olmadan verildiyi təqdirdə.
Aşağıda göstərilən Uklon Tərəfdaşlarının (“Uklon Driver” onlayn xidmətinin istifadəçiləri) fərdi məlumatları olmadan “Uklon Driver” onlayn xidmətinə girişi təmin etmək mümkün deyildir:
-
ad, soyad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, şəhər, nəqliyyat vasitəsinin qeydiyyat şəhadətnaməsi məlumatları, sürücülük vəsiqəsi məlumatları, şəkiliniz.
“Uklon” onlayn xidmətinə və/və ya “Uklon Driver” onlayn xidmətinə girişi təmin etmək üçün tələb olunmayan digər fərdi məlumatların emalına razılığın geri götürülməsi halında, məlumatların silinməsindən sonra hesabınız aktiv olaraq qalır. Biz daimi sorğunun hesab mülkiyyətçisindən gəldiyinə əmin olmaq üçün onu müəyyən etməyə çalışırıq. Siz sorğunu uğurla müəyyən edə bilməsək, razılığı geri götürmək mümkün olmayacaqdır.
Siz həmçinin hesabınızı silmək tələbi ilə müştəri dəstəyinin +994125265701 telefpn nömrəsi və ya az.uklon1@uklon.eu e-poçt ünvanına yazmaqla əlaqə saxlaya bilərsiniz. Sorğunuzu emal etdikdən və identifikasiyanı həyata keçirdikdən sonra bu Məxfilik Siyasətində göstərilən hallar istisna olmaqla, hesabınız tərəfimizdən silinəcək.
Fərdi məlumatlarınız üzrə hansı hüquqlarınız var?
Qanunla nəzərdə tutulmuş digər hüquqlarla yanaşı, Qanunun 7-ci maddəsinə əsasən, sizin aşağıdaki hüququnuz var:
-
fərdi məlumatların toplanma mənbələri, emal müddəti, üsulları, yerləşdiyi yer, işlənmə məqsədi, fərdi məlumatların mülkiyyətçisinin və ya operatorunun yerləşdiyi və ya yaşayış yeri haqqında məlumat vermək və ya qanunla müəyyən edilmiş hallar istisna olmaqla, bu məlumatların onun səlahiyyət verdiyi şəxslərə təqdim edilməsi üçün müvafiq göstəriş vermək;
-
fərdi məlumatlara çıxışın təmin edilməsi şərtləri, xüsusən də fərdi məlumatlarınızın ötürüldüyü üçüncü şəxslər və fərdi məlumatlar ilə tanış olmaq icazəsi olan şəxslər haqqında məlumat almaq;
-
fərdi məlumatlarınıza daxil olmaq;
-
qanunvericiliklə müəyyən edilmiş hallar istisna olmaqla, sorğunun alındığı tarixdən ən geci otuz təqvim günü ərzində fərdi məlumatlarınızın emal edilib-edilməməsi barədə cavab almaq, habelə həmin fərdi məlumatların məzmunu ilə tanış olmaq;
-
fərdi məlumatların mülkiyyətçisinə onun fərdi məlumatlarının emalına etirazını bildirərək tələb təqdim etmək;
-
fərdi məlumatların hər hansı mülkiyyətçisi və operatoru tərəfindən fərdi məlumatlarınızın dəyişdirilməsi və ya məhv edilməsi/arxivləşdirilməsi tələb etmək, habelə bununla bağlı fərdi məlumatların toplanmasının qadağan edilməsini tələb etmək;
-
fərdi məlumatlarınızın qeyri-qanuni emaldan və təsadüfən itirilməsindən, məhv edilməsindən, qəsdən gizlədilməsi, təqdim edilməməsi və ya vaxtında verilməməsi nəticəsində zədələnməsindən, habelə etibarsız və ya şərəf, ləyaqət və fiziki şəxsin işgüzar nüfuzunu ləkələyən məlumatların verilməsindən qorunmasını tələb etmək;
-
uyğunluq sertifikatının olması və fərdi məlumatlarınızın saxlandığı informasiya sistemləri ilə bağlı dövlət ekspertizasının aparılması ilə bağlı məlumat tələb etmək;
-
fərdi məlumatlarınızın işlənməsi ilə bağlı müvafiq orqana və ya məhkəməyə şikayət vermək;
-
fərdi məlumatların mühafizəsi haqqında qanunvericiliyin tələbləri pozulduqda hüquqi müdafiə vasitələrini tətbiq etmək;
-
razılıq verərkən fərdi məlumatlarınızı emal etmək hüququnun məhdudlaşdırılması ilə bağlı qeyd-şərt daxil etmək;
-
fərdi məlumatların emalına verdiyi razılığı geri götürmək;
-
fərdi məlumatların avtomatik emalı mexanizmini bilmək;
-
sizin üçün hüquqi nəticələri olan avtomatlaşdırılmış qərardan qorunmaq.
Bizə təqdim olunan fərdi məlumatlara necə nəzarət edə bilərsiniz?
Sizin hər zaman emal etdiyimiz fərdi məlumatlarınıza daxil olmaq hüququnuz var. Fərdi məlumatlarla bağlı sorğunuzu məktubla privacy@uklon.eu elektron poçt ünvanına bizə göndərə bilərsiniz:. Prosesi sürətləndirmək üçün məktubun mövzu hissəsində “Fərdi məlumatların alınması üçün sorğu” qeyd etməyiniz xahiş olunur.
Həmçinin siz sizin haqqınızda qeyri-dəqiq və ya yanlış məlumatlara malik olduğumuza düşünürsünüzsə və bu cür fərdi məlumatları dəyişdirməyimizi və ya məhv etməyimizi tələb edirsinizsə, və ya fərdi məlumatlarınızın işlənməsinə etiraz edirsinizsə, və ya fərdi məlumatlarınızın istifadəsi ilə bağlı başqa suallarınız və ya bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallarınız varsa bizimlə aşağıdakı ünvan vasitəsilə əlaqə saxlaya bilərsiniz: AZ1010, Azərbaycan, Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Neftçilər prospekti 153.
Fərdi məlumatların saxlanma müddətləri:
A) “Uklon” onlayn xidmətinin İstifadəçiləri.
Sizin fərdi məlumatlarınız onların emal edilməsi üçün zəruri olan müddət ərzində və ya, bu cür hal qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulduğu təqdirdə, məlumatların saxlanması üçün müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlanılır. IP ünvanı məlumatları istisna təşkil edir və sifariş olunduğu tarixdən üç həftə ərzində saxlanılır. Şəxsi hesabınız silinərsə, məsələn, qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq öhdəliklərimizə riayət etmək üçün onun işlənməsini davam etdirmək üçün qanuni əsaslar olmadıqda, fərdi məlumatlar bundan sonra 3 (üç) ildən sonra bazamızdan silinəcəkdir.
Emal məqsədləri əldə edildikdən və ya yuxarıda göstərilən üç illik müddətdən və ya fərdi məlumatların qanunla müəyyən edilmiş saxlanma müddəti bitdikndən sonra, Biz sizin fərdi məlumatlarınızı anonimləşdirəcəyik (depersonalizasiya edəcəyik) ki, onlar artıq sizinlə şəxsən əlaqələndirilməsin. Bu halda, Biz bu məlumatı Sizə əlavə məlumat vermədən reklam və/və ya məlumat materiallarının hədəflənməsi, statistik, analitik və ya tədqiqat məqsədləri üçün istifadə edə biləcəyik, çünki belə məlumatlar fərdi məlumatı artıq təşkil etməyəcəkdir.
Cihazınızdakı Mobil tətbiqinin silinməsi fərdi məlumatlarınızın silinməsinə səbəb olmur.
Fərdi məlumatlarınızı silmək hüququnuzdan istifadə etdiyiniz halda, bu məlumatların saxlanması və emalı üçün başqa hüquqi əsas və ya müvafiq qanunla nəzərdə tutulmuş bu məlumatların saxlanması tələbi olmadıqda, etiraz etdiyiniz məqsədlər üçün emal etdiyimiz fərdi məlumatlarınızı dərhal siləcəyik.
B) Uklon tərəfdaşları (“Uklon Driver” onlayn xidmətinin istifadəçiləri).
Sizin fərdi məlumatlarınız onların emal edilməsi üçün zəruri olan müddət ərzində və ya, bu cür hal qüvvədə olan qanunvericiliklə nəzərdə tutulduğu təqdirdə, məlumatların saxlanması üçün müəyyən edilmiş müddət ərzində saxlanılır. IP ünvanı məlumatları istisna təşkil edir və sifariş olunduğu tarixdən üç həftə ərzində saxlanılır. Şəxsi hesabınız silinərsə, məsələn, qüvvədə olan qanunvericiliyə uyğun olaraq öhdəliklərimizə riayət etmək üçün onun işlənməsini davam etdirmək üçün qanuni əsaslar olmadıqda, fərdi məlumatlar bundan sonra 3 (üç) ildən sonra bazamızdan silinəcəkdir.
Emal məqsədlərinə nail olduqdan və ya yuxarıda göstərilən üç illik müddətdən və ya qanunla müəyyən edilmiş fərdi məlumatların saxlanma müddətindən sonra, biz fərdi məlumatlarınızı anonimləşdiririk (depersonallaşdırırıq) ki, onlar artıq sizinlə şəxsən əlaqələndirilməsin. Bu halda, biz bu məlumatı reklam və/və ya məlumat materiallarının hədəflənməsi, statistik, analitik və ya tədqiqat məqsədləri üçün Sizə əlavə məlumat vermədən istifadə edə biləcəyik, çünki belə məlumatlar fərdi məlumatı artıq təşkil etməyəcəkdir.
Cihazınızdakı Mobil tətbiqin silinməsi fərdi məlumatlarınızın silinməsinə səbəb olmur.
Fərdi məlumatlarınızı silmək hüququnuzdan istifadə etdiyiniz halda, bu məlumatların saxlanması və emalı üçün başqa hüquqi əsas və ya müvafiq qanunla nəzərdə tutulmuş bu məlumatların saxlanması tələbi olmadıqda, etiraz etdiyiniz məqsədlər üçün emal etdiyimiz fərdi məlumatlarınızı dərhal siləcəyik.
Fərdi məlumatlarınızın yerləşməsi:
Sizin fərd məlumatlarınızın təhlükəsizliyi bizim üçün böyük əhəmiyyət kəsb edir və buna görə də biz sizin fərdi məlumatlarınızı Almaniya, Hollandiya və İrlandiya ölkələrində yerləşən serverlərdə saxlayırıq.
Biz sizin fərdi məlumatlarınızı başqa ölkələrə də ötürə bilərik, o şərtlə ki fərdi məlumatlar bu Müddəalarda və ya qüvvədə olan qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş məlumatların işlənməsi məqsədləri üçün ötürülsün. Bununla Siz fərdi məlumatlarınızın Azərbaycan Respublikasının hüdudlarından kənara, o cümlədən məlumatların mühafizəsini zəruri səviyyədə təmin etdiyi kimi tanınmayan yurisdiksiyalara ötürülməsinə (həmçinin emalı və saxlanmasına) birmənalı razılığınızı verirsiniz. Buna baxmayaraq, biz daimi məlumatlarınızı lazımi qaydada qorumaq üçün tədbirlər görürük.
Fərdi məlumatlarınızın başqa ölkələrə ötürülməsi halında, biz bu ölkələrdə məlumatların məxfiliyinin lazımi səviyyəsini və Qanunla müəyyən edilmiş qaydada məlumatların qorunması üçün digər kifayət qədər təminatların olunmasını təmin edirik.
Fərdi məlumatlarınızı necə qoruyuruq?
Biz təhlükəsizliyin istifadəçilərimiz üçün vacib olduğunu dərk edirik və fərdi məlumatlarınızın təhlükəsizliyinə əhəmiyyət veririk. Biz fərdi məlumatlarınızı itkidən, sui–istifadədən, icazəsiz girişdən, açıqlamadan və ya dəyişdirilmədən qorumaq üçün texniki, fiziki və inzibati təhlükəsizlik tədbirlərindən istifadə edirik. İstifadə etdiyimiz tədbirlərdən bəzilərinə şəbəkələrarası təhlükəsizlik tədbirləri, məlumatların şifrələnməsi, məlumat mərkəzlərimizə fiziki giriş nəzarətləri və fərdi məlumatlara giriş nəzarətləri daxildir.
Fərdi məlumatlara giriş struktur bölmələrə və/və ya ayrı-ayrı işçilərə müqavilə və hüquqi öhdəliklərimizin yerinə yetirilməsi ilə bağlı funksional vəzifələrinin icrası üçün verilir. Fərdi məlumatlara çıxışı olan hər bir işçi/səlahiyyətli şəxs funksional vəzifələrinin icrası zamanı əldə etdiyi məlumatları açıqlamamaq öhdəliyini imzalayır.
Biz həmçinin sizin köməyinizə ehtiyac duyuruq – fərdi məlumatlarınızın düzgünlüyünü və parolunuzun və hesab qeydiyyatı məlumatınızın təhlükəsiz olmasını və üçüncü tərəflərlə paylaşılmamasını təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir.
“Uklon” onlayn xidməti vasitəsilə gediş üçün sifariş verərkən Uklon tərəfdaşına bank kartı ilə ödəniş edirsinizsə, siz avtomatik olaraq müvafiq maliyyə xidməti provayderinin internet saytına daxil olursunuz və fərdi məlumatlarınızı və bank kartınızın təfərrüatlarını birbaşa həmin maliyyə xidməti provayderinin internet saytında təqdim edirsiniz.
Sayt və ya Mobil Tətbiqləri sizin bank kartlarınız haqqında heç bir məlumat toplamır. Bonus proqramında iştirak edən Uklon tərəfdaşları müəyyən şərtlər daxilində bizə öz bank kartı məlumatlarını təqdim edə bilərlər.
Fərdi məlumatlarınızın mühafizəsi və təhlükəsizliyi ilə bağlı suallarınız üçün aşağıdakı ünvanla əlaqə saxlaya bilərsiniz: AZ1010, Azərbaycan, Bakı şəhəri, Nəsimi rayonu, Neftçilər prospekti 153.
Uşaqların fərdi məlumatlarının üzərində necə işləyirik?
Biz uşaqların fərdi məlumatlarının qorunmasına ciddi şəkildə riayət edirik. Biz 18 yaşınadək olan şəxslərin fərdi məlumatlarını bilərəkdən toplamırıq, emal etmirik və saxlamırıq.
Sayt və Mobil Tətbiqləri 18 yaşınadək olan şəxslərin istifadəsi üçün nəzərdə tutulmayıb.
Əgər sizin 18 yaşınız tamam olmuyubsa, xahiş edirik, heç bir zaman və heç bir şəkildə Saytlardan və ya Mobil Tətbiqlərindən istifadə etməyəsiniz və ya onlara daxil olmayasınız.
Valideyn və ya qanuni qəyyum övladının Sayta və/və ya Mobil Tətbiqlərinə daxil olduğuna və fərdi məlumatlarını təqdim etdiyini düşünərsə, biz valideyn və ya qanuni qəyyumun dərhal Bizimlə əlaqə saxlamasını qətiyyətlə tövsiyə edirik və biz bu cür fərdi məlumatların dərhal silinməsi üçün bütün səyləri göstərəcəyik.
Kukilər
Saytın və ya Mobil Tətbiqlərinin müəyyən məqsədlər üçün istifadəsi ilə əlaqədar biz kukilərdən, veb mayaklardan, teqlərdən, skriptlərdən, HTML5 kimi yerli paylaşılan obyektlərdən və reklam identifikatorlarından (Apple IDFA və ya Google Advertising ID kimi mobil identifikatorlar daxil olmaqla) və oxşar texnologiyalardan (bundan sonra “Kukilər”) autentifikasiyanız, parametrlərinizi yadda saxlamaq və aşağıda sadalanan digər məqsədlər üçün istifadə edə bilərik..
Kuki kompüterinizdə və ya mobil cihazınızda brauzerə göndərilən kiçik məlumat parçasıdır. Saytda və ya mobil tətbiqlərinə aid kukilər əsas kukilərdir. Digər təşkilatlara Sayt vasitəsilə göndərilməsinə icazə verdiyimiz kukilər “əlavə kukilər” adlanır.
Bundan əlavə, sessiya və davamlı kukilər də var. Siz brauzerinizi və ya Mobil Tətbiqinizi bağlayana qədər sessiya kukiləri etibarlı qalır. Davamlı kukilər daha uzun müddətə malikdir: brauzeri bağladığınız zaman onlar avtomatik olaraq silinmir.
“Proqram Təminatı İnkişaf etdirmə Dəstləri” (SDK) piksel və kukilər kimi işləyir, lakin piksel və kukilərin daimi işləməyə bildiyi mobil tətbiq mühitlərində işləyir. Əsas proqramın tərtibçisi tətbiqindəki tərəfdaşlardan kod parçaları (SDK) quraşdıra bilər və bununla da tərəfdaşa istifadəçinin proqramla qarşılıqlı əlaqəsi haqqında müəyyən məlumatları, həmçinin istifadəçinin cihazları və şəbəkə məlumatları haqqında məlumat toplamaq imkanı verə bilər.
Kukilər müxtəlif məqsədlər üçün istifadə olunur. Onlar Saytın müxtəlif səhifələrində və ya Mobil Tətbiqlərdən istifadə edərkən sizi eyni istifadəçi kimi tanımağa kömək edir.
Sayt və Mobil Tətbiqlər müxtəlif məqsədlər üçün kukilərdən istifadə edir:
-
Texniki kukilər: Biz istəyirik ki, istifadəçilərimiz öz ehtiyaclarına avtomatik uyğunlaşan müasir, rahat saytlardan və tətbiqlərdən istifadə edə bilsinlər. Saytın və Mobil Tətbiqlərinin düzgün göstərilməsini və səhvsiz işləməsini və sizin hesab yarada, daxil ola və sifarişlərinizi idarə edə biləsiniz deyə texniki kukilərdən istifadə edirik. Texniki kukilər Saytın və Mobil Tətbiqlərinin səhvsiz işləməsini təmin etmək üçün lazımdır.
-
Funksional kukilər: onlar sizin seçimlərinizi yadda saxlamaq və Saytdan və Mobil Tətbiqlərindən səmərəli istifadə etməyə kömək etmək üçün lazımdır. Biz onlardan fərdi məlumatlarınızı yadda saxlamaq və sizi hər dəfə istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil etmək məcburiyyətindən azad etmək üçün istifadə edə bilərik. Eyni zamanda, parolunuz daimi şifrələnəcək. “Uklon” onlayn xidmətinə və/və ya “Uklon Driver” onlayn xidmətinə daxil olmaq üçün funksional kukilər tələb olunmur, lakin onlar Saytı və Mobil Tətbiqlərini daha funksional və istifadəçi üçün əlverişli edir.
-
Analitik kukilər: Bunlar ziyarətçilərin Saytdan və ya Mobil Tətbiqlərindən necə istifadə etdiyini öyrənmək üçün lazımdır. Biz müxtəlif funksiyaların nə qədər yaxşı işlədiyini başa düşə, Sayt və Mobil Tətbiqlərini optimallaşdıra, reklam və kommunikasiyaları təhlil edə bilərik. Analitik kukilər Saytın və Mobil Tətbiqlərinin istifadəçilər üçün maraqlı və faydalı olmasına əmin olmaqda Bizə kömək edir.
-
Marketinq kukiləri: Biz bu faylları məlumat, xəbər, reklam və təqdimat materialları ötürmək və ya reklam kampaniyaları keçirmək üçün istifadə edirik. Məsələn, sizi maraqlandıra biləcək məlumat, xəbər, reklam və promo materialları ilə təmin etmək üçün bu kukilər vasitəsilə əldə edilmiş məlumatlara etibar edə bilərik.
Bu həm də o deməkdir ki, Saytla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunuza dair məlumatlardan, o cümlədən səhifə kliklərinin sayı, kompüter siçanının hərəkətləri və sürüşməsi, axtarış şərtləri və müxtəlif sahələrə daxil etdiyiniz digər mətnlərdən istifadə edə bilərik.
Mobil cihazın əməliyyat sistemi vasitəsilə “Uklon” Mobil tətbiqinin istifadəçiləri üçün, eləcə də “Uklon Driver” Mobil tətbiqinin istifadəçiləri üçün, Siz kukilərə icazə verib–verməməyi və ya reklam identifikatorunuzu Bizimlə və ya reklam xidməti təminatçılarımızla paylaşıb–paylaşmamağı seçə bilərsiniz.
Əgər fərdi məlumatlarınızın Saytdakı kukilər vasitəsilə toplanmasını istəmirsinizsə, siz internet brauzerinizi kukiləri söndürmək və ya bloklamaq , baxış tarixçənizi silmək və internet brauzerinizin keşini təmizləmək üçün konfiqurasiya etməklə kukiləri söndürə bilərsiniz. Siz həmçinin mobil cihaz parametrləriniz vasitəsilə bu məlumatların bəzilərinin paylaşılmasını məhdudlaşdıra bilərsiniz.
Bizimlə necə əlaqə saxlamaq olar?
Biz bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı suallar, şərhlər və sorğuları qəbul edirik. Siz bu cür suallar, şərhlər və sorğuları +380931771511 nömrəli müştəri dəstəyi xidmətinə və ya uklon1@uklon.com.ua e–poçt ünvanına göndərə bilərsiniz.
Bu Məxfilik Siyasətinin şərtlərini pozduğumuzu düşünürsünüszə, Bizimlə əlaqə saxlayın və bu Məxfilik Siyasətinin hansı şərtlərinin pozulduğunu bizə bildirin. Biz dərhal şikayətinizə baxacağıq.
Hazırkı redaksiya 10 aprel 2023-cü il tarixindən etibarən qüvvəyə minir.
Onlayn xidmətə (Proqram Təminatı Məhsullarına) Girişin təmin edilməsinə dair
Müqavilə bağlanılması haqqında Təklif (Oferta)
Bir tərəfdən Nizamnaməsinə əsasən fəaliyyət göstərən, Direktoru Məmmədov Xəqani Rüstəm oğlu tərəfindən təmsil olunan “UKLON AZƏRBAYCAN” MƏHDUD MƏSULİYYƏTLİ CƏMİYYƏTİ, bundan sonra “TƏRƏF 1” adlanacaq, və
digər tərəfdən bu Onlayn xidmətə (Proqram Təminatı Məhsullarına) Girişin təmin edilməsinə dair Müqavilə bağlanılması haqqında Təklifi (Oferta) (bu “Müqavilə”) qəbul edən hər hansı fiziki və ya hüquqi şəxs, bundan sonra “TƏRƏF 2” adlanacaq,
Bundan sonra birlikdə “TƏRƏFLƏR”, ayrılıqda isə “TƏRƏF” adlanacaqlar.
Tərəflər aşağıdakı Müqaviləni bağlayırlar:
PREAMBULA
1. Burada təqdim olunan məlumatlar Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin 408-ci maddəsinin müddəalarına uyğun olaraq hazırki Müqavilənin bağlanılmasına dair hər hansı şəxsə ünvanlanan rəsmi təklifdir (ofertadır). Qəbul (Aksept) edildiyi anda bu Müqavilə Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin 409-cu maddəsi və TƏRƏF 1-in Saytında (bu Müqavilənin 1.6-cı bəndində müəyyən olunduğu kimi) müəyyən edilib paylaşılan şərtlərə əsasən mərcburi qüvvəyə minir. Bu müqavilə yalnız TƏRƏF 2-nin tam və qeyd-şərtsiz qəbulu (Aksepti) ilə bağlanılır.
2. Bu müqavilə TƏRƏF 2-nin Onlayn Xidmətə (bu Müqavilənin 1.3-cü bəndində müəyyən olunduğu kimi) giriş əldə etməsinə dair ümumi şərtləri və qaydanı müəyyən edir.
3. Qəbul (Aksept) edildiyi andan TƏRƏF 2 bu Müqavilənin şərtlərini heç bir məhdudiyyət, qeyd-şərt və ya istisna olmadan tam qəbul etmiş hesab edilir. Bu Müqaviləyə edilən dəyişiklər TƏRƏF 2-nin Onlayn Xidmətə girişinə xitam verilməsini və ya ondan imtina edilməsini nəzərdə tutmur.
4. Bu Müqaviləni bağlamaqla TƏRƏF 2 Müqavilənin bütün şərtlərini tam və bütövlükdə oxuduğunu və bu şərtlərlə razılaşdığını təsdiq edir.
5. Tərəflər anlayırlar ki, Onlayn Xidmətə kompüter proqramını (bu müqavilənin 1.7-ci bəndində müəyyən olunduğu kimi Mobil Tətbiq) yükləmək və istifadə etməklə, habelə Saytına müvafiq məlumatların əlavə etmək və onun proqram təminatı funksiyalarından istifadə etməklə daxil olunur.
1. TERMİNLƏR VƏ TƏRİFLƏR
Əgər məzmundan başqa məna irəli gəlməzsə, bu Müqavilə ilə müəyyən edilmiş terminlər və təriflər aşağıdakı mənaları daşıyırlar:
1.1 TƏRƏF 1 Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq təsis edilən və bu Müqaviləyə əsasən TƏRƏF 2-yə Onlayn Xidmətə girişi təmin edən hüquqi şəxs deməkdir – “UKLON AZƏRBAYCAN” MMC.
1.2 TƏRƏF 2 Sayt və Mobil Tətbiq vasitəsilə Onlayn Xidmətə daxil olan fiziki və ya hüquqi şəxs deməkdir.
1.3 Onlayn Xidmət və ya Texnoloji Platforma rəqəmlər, hərflər, simvollar, şəkillər və onların birləşmələri (o cümlədən qrafik informasiya, video məlumat və s.) şəklində kompüter proqramları və elektron məlumatların biri-birilə əlaqəli toplusu kimi həyata keçirilən, İstifadəçilər tərəfindən Sifariş haqqında yerləşdirilmiş məlumatların avtomatlaşdırılmış monitorinqi, toplanması, emalı, paylanması, saxlanması və təqdim edilməsi üçün nəzərdə tutulan, tələb və təklif nisbəti, hava şəraiti, marşrut və onun yükü və s. nəzərə alınmaqla Sifarişin dəyərinin avtomatik hesablanmasını və marşrutların avtomatik qurulmasını və İstifadəçi ilə ünsiyyət üçün məlumat mübadiləsini təmin edən, TƏRƏF 2-yə öz mülahizəsinə əsasən müvafiq Sifarişləri qəbul və ya rədd etmək, yerləşdiyi yer haqqında məlumatı paylaşmaq, İstifadəçilərə təxminlər təqdim etmək və onlarla qarşılıqlı əlaqədə olmaq, Onlayn Xidmətin mövcud funksionallığı ilə təmin edildiyi kimi real vaxt rejimində proqram tərəfindən qurulmuş marşrutlardan istifadə etmək imkanı verən «Uklon Driver» texnoloji platforması deməkdir. Onlayn xidmət proqram təminatı məhsulları ilə bağlı kompüter proqramlaşdırmasının nəticəsidir.
1.4 İstifadəçi Ödəniş Kartının sahibi və ya səlahiyyətli istifadəçisi olan 18 (on səkkiz ) yaşından yuxarı hər hansı hüquqi qabiliyyətli fiziki şəxs və ya Mobil Tətbiq və ya uklon.eu saytından istifadə edərək Sifariş yerləşdirmiş hüquqi şəxs deməkdir.
1.5 Sifariş İstifadəçinin avtomobil nəqliyyatı ilə sərnişindaşıma xidmətlərinin göstərilməsi üçün verdiyi sifariş, habelə İstifadəçinin nəqliyyat vasitəsini idarə etmə xidmətləri (sürücü xidmətləri) və İstifadəçinin tələb olunan təfərrüatlarla strukturlaşdırılmış çatdırılma xidmətləri üzrə sifarişi deməkdir.
1.6 Sayt uklon.eu ünvanında yerləşən internet səhifəsi deməkdir. Sayt proqram təminatı məhsulları ilə bağlı kompüter proqramlaşdırmasının nəticəsidir.
1.7 Mobil Tətbiq TƏRƏF 1 tərəfindən TƏRƏF 2-yə Onlayn Xidmətə daxil olmaq üçün son istifadəçinin funksional məqsədi ilə müvəqqəti istifadəyə (bu Müqavilənin müddəti ərzində) verilən kompüter proqramının «Uklon Driver» adlı iOS və Android mobil cihazları üçün mobil proqram formasında surəti deməkdir.
1.8 Təklif (Oferta) TƏRƏF 1-in Saytında dərc edilmiş və qeyri müəyyən sayda fiziki və ya hüquqi şəxslərə ünvanlanmış, qəbul (aksept) etməklə hazırki Müqaviləni bağlamaq təklifi (oferta) deməkdir.
1.9 Qəbul (Aksept) etmə Təklifin (Ofertanın) TƏRƏF 2 tərəfindən tam, qeyd-şərtsiz və etirazsız qəbul edilməsi deməkdir. Təklifi (Ofertanı) qəbul edərək TƏRƏF 2 onun bütün şərtlərini tam və qeyd-şərtsiz oxuduğunu və son nəticədə razılaşdığını, habelə ona qoşulmaq istəyini təsdiqləyir.
1.10 Bank hazırki sənədə əsasən TƏRƏF 2 tərəfindən səlahiyyətli bank kimi qəbul edilən və Onlayn Xidmət çərçivəsində Sifarişlər üzrə İstifadəçilərin nağdsız qaydada ödənişlərini təşkil edən və bu Müqavilənin 4.1-ci bəndinə müvafiq olaraq TƏRƏF 2-nin ödəməli olduğu məbləğlərin (haqların) sonradan tutulmasını təşkil edən və TƏRƏF 1 ilə əməkdaşlıq edən Kapital Bank ASC deməkdir.
1.11 Elektron ticarət (xidmətlər) TƏRƏF 1-in Mobil Tətbiqindən istifadə edərək Onlayn Xidmət vasitəsilə Sifariş üzrə xidmətlərin yerinə yetirilməsinə dair TƏRƏF 2-nin fəaliyyəti deməkdir.
1.12 API İnterfeys Elektron ticarətin həyata keçirilməsi üçün nəzərdə tutulan tətbiq proqramlaşdırma interfeysi deməkdir.
1.13 Ödəniş Kartı malların (xidmətlərin, işlərin) dəyərinin ödənilməsi, öz hesabından başqa şəxsin hesabına vəsaitin köçürülməsi, habelə nağd pulun qəbulu üçün Bankın prosessinq sistemi tərəfindən dəstəklənən ödəniş aləti.
2. MÜQAVİLƏNİN PREDMETİ
2.1 Bu Müqavilə ilə müəyyən edildiyi kimi TƏRƏF 1 TƏRƏF 2-yə ödəniş müqabilində Saytda İnternet və/və ya Mobil Tətbiq vasitəsi ilə Onlayn Xidmətə girişi təmin edir. Onlayn Xidmətə bu cür girişin təmin edilməsi və əlaqədar tədbirlərlərin həyata keçirilməsi TƏRƏF 1 tərəfindən TƏRƏF 2 üçün məlumatların təmin edilməsi və emalı kimi qiymətləndirilir.
2.2 Onlayn Xidmətə giriş TƏRƏF 2-yə müstəsna olaraq yalnız Sifarişlərin işlənməsi və icrası və Onlayn Xidmətdən istifadə üçün mövcud olan funksionallıq tərəfindən təmin edilən optimal marşrutların avtomatik qurulması məqsədilə TƏRƏF 1 ilə qarşılıqlı əlaqəsi üçün təmin edilməlidir. Bu məqsədlər üçün TƏRƏF 2-yə Onlayn Xidmətdən (Texnologiya Platformasından) və ona daxil edilmiş əqli mülkiyyət hüquqları obyektlərindən istifadə etmək və xüsusən də onların tam və ya qismən öz kompüterində və/və ya mobil cihazında (hər bir cihazda bir nüsxədə olmaqla) reproduksiyası üçün qeyri-müstəsna əqli mülkiyyət hüququ verilir.
2.3 TƏRƏF 2 Sifarişin həyata keçirilməsi üçün qəbul edilib-edilməməsi barədə öz mülahizəsinə əsasən qərar verir. Sifarişi qəbul etdikdə TƏRƏF 2 TƏRƏF 1-ə bu Müqavilənin 4.1-ci bəndinə uyğun olaraq nəzərdə tutulmuş haqqı ödəməyi öhdəsinə götürür.
2.4 Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin 409.4-cü maddəsinə uyğun olaraq etibarlı Təklifin (Ofertanın) tam və qeyd-şərtsiz qəbulu TƏRƏFİN 2-nin Onlayn Xidmətə giriş haqqı üçün nəzərdə tutulan bu Müqavilənin 4.1-ci bənddə nəzərdə tutulmuş ödənişi həyata keçirməsidir.
2.5 Bu Müqavilənin 2.4-cü bəndinə əsasən etibarlı Təklifin (Ofertanın) Qəbul anı bu Müqavilənin bağlanma anı hesab olunur. Təklifin (Ofertanın) qəbulu ilə bağlanmış Müqavilə Azərbaycan Respublikasının Mülki Məcəlləsinin 409.4 və 407.1-ci maddələrinə uyğun olaraq hüquqi qüvvəyə malikdir və tərəflərin imzaladıqları müqaviləyə bərabərdir.
2.6 Onlayn Xidmətə giriş əldə etmək üçün TƏRƏF 2 Sayt və ya Mobil Tətbiq vasitəsilə qeydiyyatdan keçməlidir. Nəticədə, Onlayn Xidmətə girişi təmin edən unikal hesab (şəxsi hesab) yaradılır. TƏRƏF 2-nin Onlayn Xidmətə giriş üçün birdən çox qeydiyyatı olmamalıdır.
2.7 Qeydiyyatdan keçərkən TƏRƏF 2 müvafiq qeydiyyat formasını dolduraraq özü haqqında düzgün və etibarlı məlumat verməyə borcludur. TƏRƏF 2 qeydiyyat zamanı və ya daha sonra Onlayn Xidmətdən istifadə edərkən qeyri-dəqiq və ya natamam məlumat təqdim edərsə, TƏRƏF 1 qabaqcadan heç bir xəbərdarlıq etmədən və TƏRƏF 2-dən hər hansı razılıq almadan TƏRƏF 2-nin hesabını (qeydiyyatını) dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir.
2.8 TƏRƏF 2-nin hərəkətləri qüvvədə olan qanunvericiliyin hər hansı norma və qaydalarının və ya hər hansı insan hüquqlarının pozulmasına, habelə TƏRƏF 1-ə qarşı iddiaların mümkünlüyünə, TƏRƏF 1-in TƏRƏF 2-nin hərəkətlərinə görə məsuliyyətə cəlb edilməsinə səbəb ola biləcəyi hallarda TƏRƏF 1 heç bir əvvəlcədən xəbərdarlıq etmədən və hər hansı razılıq almadan TƏRƏF 2-nin hərəkətlərini dərhal bloklamaq, hesabını dayandırmaq və ya ləğv etmək hüququna malikdir.
2.9 Onlayn Xidmətdə qeydiyyat zamanı TƏRƏF 2-dən unikal xüsusi parol daxil etmək tələb olunur. TƏRƏF 2 təqdim edilmiş parolun etibarlılığına və hesabının qorunmasına görə tam məsuliyyət daşıyır. TƏRƏF 2 Onlayn Xidmətə icazəsi olmayan hər hansı üçüncü şəxsin daxil olması və ondan istifadəsi ilə bağlı bütün riskləri öz üzərinə götürür.
2.10 Əgər üçüncü şəxs TƏRƏF 2-nin hesabına giriş əldə edərsə, TƏRƏF 2 TƏRƏF 1-i müvafiq tədbirlər görmək üçün dərhal xəbərdar etməlidir, bu şərtlə ki, TƏRƏF 2 həmin hesaba qanuni sahibliyini təsdiq edə bilsin.
2.11 TƏRƏF 2 qeydiyyat kodları və digər məxfi məlumat daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, öz parolları haqqında məlumatın mühafizəsini müstəqil şəkildə təmin edir. TƏRƏF 1 TƏRƏF 2-nin öz şəxsi məlumatlarına (login, parol, qeydiyyat kodu) dair məxfi məlumatın itirilməsinin nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır. Bu müddəa TƏRƏF 2-nin şəxsi məlumatlarını könüllü olaraq üçüncü şəxslərə və TƏRƏF 1-ə ötürməsinə, habelə onun iradəsi əleyhinə olaraq məxfi məlumatlarının itirilməsinə şamil edilir.
2.12 Elektron ticarətin (xidmətlərin) məqsədləri üçün TƏRƏF 2 xidmətin satıcısı (təchizatçısı), İstifadəçi alıcı kimi çıxış edir, TƏRƏF 1 (və Bank) isə belə satıcı ilə alıcı arasında vasitəçi kimi çıxış etməyə səlahiyyətlidir. TƏRƏFLƏR (və Bank) elektron ticarətə tətbiq edilən Azərbaycan Respublikasının bütün qanuni tələblərinə əməl edəcək və onlara tabe olacaqlar. TƏRƏF 1 və Bank Elektron ticarətə (xidmətlərə) nəzarət etmək və TƏRƏF 2–nin fəaliyyətinin qüvvədə olan qanunlara və bu Müqaviləyə uyğunluğunu təmin etmək məqsədilə hər hansı tədbirləri görmək səlahiyyətinə malikdir.
2.13 TƏRƏF 2 bu Müqavilənin həyata keçirilməsi və Elektron ticarətin (xidmətlərin) aparılması üçün tələb olunan hərəkətləri Bankla əlaqələndirmək və razılaşdırmaq məqsədilə bununla TƏRƏF 1-ə öz adından hərəkət etməyə səlahiyyət verir. Bankla bu cür əlaqələndirmə və razılaşmalar TƏRƏF 1-in mülahizəsinə əsasən həyata keçirilir, bu şərtlə ki, TƏRƏF 2 bu cür razılaşmaların həcmi və təfərrüatları haqqında ağlabatan məlumat tələb etmək hüququna malik olsun. TƏRƏF 2 xüsusi olaraq etiraf edir və razılaşır ki, heç bir halda TƏRƏF 1 və Bank avtomobil nəqliyyatı ilə sərnişin daşıma xidmətləri və ya İstifadəçinin nəqliyyat vasitəsini idarə etmə xidmətləri (sürücü xidmətləri) və çatdırılma xidmətləri üçün İstifadəçinin sifarişi ilə bağlı TƏRƏF 2 ilə İstifadəçilər arasında hər hansı münasibətə (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, Sifarişlərin yerinə yetirilməsi ilə bağlı mübahisələr və iddialar üçün) cavabdeh olmayacaqlar.
2.14 TƏRƏF 2 razılaşır ki, Bank Elektron ticarət (xidmətlər) çərçivəsində Sifarişlərin yerinə yetirilməsi üçün TƏRƏF 2 tərəfindən alınan haqları yığacaq. Aşağıdakı 4.1-ci bənd nəzərə alınmaqla, TƏRƏF 1 və Bankın xidmətləri üçün haqlar çıxıldıqdan sonra qalan məbləğ Bank tərəfindən fiziki şəxs olan TƏRƏF 2-nin müvafiq hesablarına köçürülür, və hüquqi şəxs olan TƏRƏF 2–yə köçürmələr TƏRƏFLƏR arasında imzalanan bu Müqavilənin müvafiq qoşmalarına uyğun olaraq həyata keçirilir.
3. TƏRƏFLƏRİN HÜQUQ VƏ ÖHDƏLİKLƏRİ
3.1 TƏRƏF 2 aşağıdakıları yerinə yetirməyi öz öhdəsinə götürür:
– qəbul edilən bütün Sifarişləri yerinə yetirmək;Azərbaycan qanunvericiliyinə uyğun olaraq avtomobil nəqliyyat vasitəsini texniki olaraq saz vəziyyətdə saxlamaq;
– Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş sərnişindaşıma qaydalarına riayət etmək;
– minik avtomobili nəqliyyat vasitəsi ilə sərnişinlərin ölkədaxili daşınması xidmətlərinin göstərilməsi üçün Azərbaycan qanunvericiliyi ilə müəyyən edilmiş bütün zəruri icazələri əldə etmək və TƏRƏF 2-nin qanuni tələblərə riayət etdiyini təsdiq edən bütün müvafiq sənədləri (o cümlədən VÖEN, hər bir avtomil nəqliyyat vasitəsi üçün “fərqlənmə nişanı”, nəqliyyat vasitəsinə sahiblik və idarəetmə hüququnu təsdiq edən sənədləri, sürücülük vəsiqəsini, icbari sığorta və bütün digər müvafiq sənədləri təsdiq edən surətləri) TƏRƏF 1-ə təqdim etmək;
– Onlayn Xidmətə və API İnterfeysinə daxil olmaq hüququnu və ya imkanını heç bir üçüncü tərəflərə ötürməmək, və bu cür daxil olma və ötürmə imkanlarının hər hansı formasının qarşısını almaq;
– Onlayn Xidmətə giriş üçün vaxtında və tam məbləğdə ödəniş etmək;
– TƏRƏF 1-i bu Müqavilənin şərtlərinin yerinə yetirilməsi ilə bağlı zəruri məlumatlarla təmin etmək;
– qəbul edilən Sifarişin icrasından üzrlü səbəblər olmadan imtina etdikdə bu barədə TƏRƏF 1-i xəbərdar etmək. Əks halda Müqavilə TƏRƏF 1 tərəfindən birtərəfli qaydada ləğv edilə bilər;
– Saytda paylaşılan “Əməkdaşlıq Şərtləri və/yaxud Qaydaları” barədə tam məlumatlı olmaq və onlara tam əməl etmək;
– İstifadəçilərə rəsmi dildə xidmət göstərmək;
– musiqini avtomobildə yalnız bütün İstifadəçilərin razılığı ilə yayımlamaq;
– bütün qüvvədə olan qanun və qaydalara və ümumi qəbul edilmiş etik tələblərə riayət etmək;
– TƏRƏF 1-ə aşağıdakı məlumatları təqdim etmək və bu cür məlumatlarda hər hansı dəyişikliklər barədə dərhal TƏRƏF 1-ə (və Banka) yazılı məlumat vermək:
– tam adı (fiziki şəxsin tam adı və hüquqi şəxsin tam şirkət adı, o cümlədən təşkilati-hüquqi forması);
– şəxsiyyəti təsdiq edən sənədin adı, seriyası və nömrəsi və Fin kodu (fiziki şəxslərə şamil edilir);
– VÖEN;
– əlaqə telefonu, ünvanı, e-poçt ünvanı;
– sahibkarlıq fəaliyyətinin təsviri;
– bank hesab(lar)ı və Elektron ticarət (xidmətlər) ilə bağlı hər hansı ödəniş əməliyyatları haqqında məlumat.
3.2 TƏRƏF 2-nin aşağıdakı hüquqları var:
– Onlayn Xidmətə daxil olmaq və bu Müqavilənin şərtlərinə uyğun olaraq ondan istifadə etmək;
– TƏRƏF 1-dən bu Müqavilə üzrə öz öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə dair lazımi izahatları almaq;
– Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyinə müvafiq olaraq daşınması qadağan edilən və ya hər hansı bir şəxsin, o cümlədən üçüncü şəxsin həyatı, sağlamlığı və əmlakı üçün hər hansı digər risklər yarada bilən əşyaların daşınmasından imtina etmək.
3.3 TƏRƏF 1 aşağıdakıları yerinə yetirməyi öz öhdəsinə götürür:
– TƏRƏF 2-yə onun elektron cihazından (mobil telefon, planşet, kompüter) Onlayn Xidmətə daxil olmaq və Saytda şəxsi hesabı qeydiyyatdan keçirmək imkanı yaratmaq;
– sərnişinlərə müvafiq xidmət səviyyəsinin göstərilməsinə riayət etməyi TƏRƏF 2-dən tələb etmək.
3.4 TƏRƏF 1-nin aşağıdakı hüquqları var:
– TƏRƏF 2-nin bu Müqavilənin şərtlərinə əməl etməsini yoxlamaq;
– TƏRƏF 2 bu Müqavilənin şərtlərini yerinə yetirmədikdə və ya lazımınca yerinə yetirmədikdə, pozuntuların aradan qaldırılmasını tələb etmək;
– TƏRƏF 2-nin Saytda paylaşılan “Əməkdaşlıq Şərtləri və/və ya Qaydaları”-na əməl etməməsi və ya pozması halında, TƏRƏF 2-nin bu Müqaviləni bağlamasına icazə verməkdən imtina etmək və ya xəbərdarlıq etmədən birtərəfli onu ləğv etmək;
– TƏRƏF 2 və ya hər hansı üçüncü şəxs (o cümlədən, lakin bununla məhdudlaşmayaraq, İstifadəçi) tərəfindən Azərbaycan Respublikasının qanunları və/və ya bu Müqavilənin şərtləri və/və ya beynəlxalq ödəniş təşkilatının qaydalarını pozan saxtakarlıq və/və ya digər hərəkətlərə yol verdikləri barədə şübhələr olduğu halda, bu Müqaviləyə birtərəfli qaydada xitam vermək və ya xəbərdarlıq etmədən Onlayn Xidmətə (və API İnterfeysinə) girişi müvəqqəti olaraq dayandırmaq və ya ödəniş əməliyyatlarını dayandırmaq;
– TƏRƏF 2, İstifadəçilər, Elektron ticarət (xidmətlər) və bu Müqavilə üzrə bütün məlumatları əldə etmək və Banka ötürmək;
– TƏRƏF 2–nin əlavə razılığını almadan yuxarıda sadalanan hüquqlardan hər hansı birini Banka həvalə etmək.
4. XİDMƏT HAQQI VƏ ÖDƏNİŞ QAYDASI
4.1 Onlayn Xidmətə girişin təmin edilməsinə görə TƏRƏF 1-ə ödənilməli olan haqqın məbləği İstifadəçi tərəfindən Elektron ticarət (xidmətlər) üçün ödənilən daşıma xərcinin 12%-ni təşkil edir. TƏRƏF 2-nin Banka ödəməli olduğu haqq aşağıdakı kimidir: (i) Bank tərəfindən buraxılmış Ödəniş Kartları vasitəsilə aparılan əməliyyatlar üzrə (“On-us” yəni “Bizim vasitəmizlə” əməliyyatı) – 1,5%; (ii) digər banklar tərəfindən buraxılmış Ödəniş Kartları vasitəsilə aparılan əməliyyatlar üçün (“Off-us” yəni “Bizdən kənar” əməliyyat) – 2%; (iii) “hesabdan karta” üçün – 0,7% (minimum 0,35 AZN). Bu Müqaviləyə uyğun olaraq TƏRƏF 2-nin ödəməli olduğu hər hansı məbləğlər (haqlar, cərimələr və s.) TƏRƏF 2-nin İstifadəçilərdən aldığı gəlirin məbləğindən çıxılır (“charged back” edilir yəni geri ödənilir) və daha sonra bununla bağlı hüququ olan müvafiq alıcılara köçürülür.
4.2 Elektron ticarət (xidmətlər) üçün ödənişlər Texnoloji Platformada TƏRƏF 2-nin müvafiq istifadəçi hesabı yaradıldıqdan sonra Bankın təqdim etdiyi API İnterfeysindən istifadə etməklə həyata keçirilir. İstifadəçilər və TƏRƏF 2 arasında ödəniş proseduru İnternet ekvayrinq texnologiyası (“ekvayrinq xidməti”) vasitəsilə təşkil olunur və bu texnologiyaya əsasən İstifadəçilərdən TƏRƏF 2-yə edilən bütün ödənişlər Bank vasitəsilə həyata keçirilir. Bu bəndin məqsədləri üçün “ekvayrinq xidməti” dedikdə, TƏRƏF 2, İstifadəçilər və TƏRƏF 1 arasında müxtəlif alət və ödəniş vasitələrindən istifadə etməklə hesablaşmaların aparılması üçün avtomobil nəqliyyatı ilə sərnişinlərin və/və ya yüklərin daşınması xidmətlərinin göstərilməsi zamanı göstərilən bank xidməti başa düşülür. TƏRƏF 2 bununla etiraf edir və razılaşır ki, ödəniş proseduru üçün ekvayrinq xidmətindən istifadə üzrə mövcud təcrübə Azərbaycan Respublikasında nisbətən yenidir və gələcəkdə onun həyata keçirilməsi üçün müəyyən dəyişikliklər və inkişaflar tələb oluna bilər.
4.3 Bu Müqavilənin 4.2 bəndinə uyğun olaraq Texnoloji Platformada TƏRƏF 2-nin müvafiq istifadəçi hesabını yaratması üçün, TƏRƏF 2 müvafiq nəqliyyat xidmətlərinin göstərilməsi üçün VÖEN-ə və istifadə edilən hər bir nəqliyyat vasitəsinə görə “fərqlənmə nişanına” sahib olmalıdır və tədbiq edilən digər qanunvericilik tələblərini yerinə yetirməlidir. TƏRƏF 2 VÖEN və “fərqlənmə nişanı”nın əldə edilməsi üçün mövcud prosedur və tələblər, habelə qüvvədə olan qanuni tələblərə əməl olunması barədə Azərbaycan Respublikasının vergi orqanlarının “195” çağrı mərkəzinə zəng etməklə ətraflı məlumat almalıdır.
4.4 TƏRƏF 2 öz fəaliyyəti ilə bağlı hər hansı lisenziyalaşdırma, vergi ödənişi, uyğunluq və hesabat öhdəliklərinə görə məsuliyyət daşıyır. TƏRƏF 1 İstifadəçilər və TƏRƏF 2 arasında yaranan hər hansı məsələ və mübahisələrə görə məsuliyyət daşımır. Bu Müqaviləyə əsasən TƏRƏF 1-in xidmətləri yalnız Onlayn Xidmətə daxil olmaq üçün vasitə kimi son istifadəçinin funksional məqsədləri üçün müvəqqəti istifadəyə görə (bu Müqavilədə nəzərdə tutulan müddət ərzində) TƏRƏF 2-yə Mobil Tətbiqin təqdim edilməsi ilə məhdudlaşır. TƏRƏF 1 heç bir halda Azərbaycan Respublikasında hər hansı nəqliyyat xidmətlərinin göstərilməsi ilə məşğul ola bilməz və ya məşğul olduğu hesab edilə bilməz.
4.5 Onlayn Xidmətin təşviqi məqsədilə TƏRƏF 1, öz mülahizəsinə əsasən, TƏRƏF 2-yə heç bir məhdudiyyət olmadan bonus ödənişləri və ya İstifadəçilər üçün Sifarişin qiymətində endirimlə bağlı təşviqat kampaniyaları keçirmək hüququna malikdir. Sonuncu halda, TƏRƏF 1 endirimli qiymət fərqini 4.2-ci bənddə göstərilən vasitələrlə TƏRƏF 2-yə kompensasiya edir.
4.6 TƏRƏF 1 bu Müqavilənin 4.1-ci bəndində qeyd edilən xidmət haqlarını 5.3-cü bənddə göstərilən qaydada bölgədən və digər amillərdən asılı olaraq müvəqqəti və ya daimi əsasda dəyişdirə bilər.
5. MÜQAVİLƏNİN QÜVVƏSİ VƏ XİTAMI
5.1 Bu Müqavilə qeyri-müəyyən müddətə bağlanır və bu Müqaviləyə TƏRƏFLƏRDƏN hər hansı birinin digər TƏRƏFƏ 5 (beş) gün əvvəl xəbərdarlıq etməsi ilə birtərəfli qaydada istənilən vaxt xitam verilə bilər.
5.2 TƏRƏF 2 Onlayn Xidmətə giriş üçün son ödənişin edildiyi tarixdən 1 (bir) il ərzində heç bir növbəti ödəniş etmədikdə bu Müqavilə ləğv edilmiş hesab olunur. Bu müddəa TƏRƏF 2-ni gələcəkdə yeni müqavilə bağlamaq məqsədi ilə TƏRƏF 1-ə müraciət etmək hüququndan məhrum etmir.
5.3 TƏRƏF 1 istənilən vaxt bu Müqavilədə nəzərdə tutulan şərtləri birtərəfli qaydada dəyişdirmək hüququna malikdir. Bu Müqaviləyə edilən bütün dəyişikliklər və Müqavilənin hər hansı yeni variantı Saytda paylaşıldıqdan sonra qüvvəyə minir və TƏRƏF 2 belə dəyişiklikləri müntəzəm olaraq nəzərdən keçirmək və məlumatlanmaq məsuliyyəti daşıyır. Belə dəyişikliklər (və ya onların hər hansı bir hissəsi) TƏRƏF 2 üçün məqbul olmadığı halda, TƏRƏF 2 TƏRƏF 1-ə bildiriş təqdim etməklə dərhal bu Müqaviləyə xitam verə bilər.
6. MƏSULİYYƏT
6.1 Bu Müqavilə ilə başqa hal nəzərdə tutulmadığı halda bu Müqavilədə nəzərdə tutulan öhdəliklərin, müddəalarının və ya şərtlərinin yerinə yetirilməməsinə və ya lazımınca yerinə yetirilməməsinə görə məsul TƏRƏF Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunlarına uyğun olaraq məsuliyyət daşıyır.
6.2 TƏRƏF 2 bu Müqavilədə nəzərdə tutulmuş hər hansı öhdəliklərini pozduğu haldaTƏRƏF 1-in TƏRƏF 2-nin Onlayn Xidmətə girişinə xəbərdarlıq etmədən xitam vermək hüququ vardır.
6.3 Bu Müqavilənin 6.2-ci bəndində göstərilən səbəblərə görə TƏRƏF 1 tərəfindən TƏRƏF 2-nin Onlayn Xidmətə girişin xitam olunması TƏRƏF 2-ni Onlayn Xidmətə girişin dayandırılmasından əvvəl yaranan öhdəliklərini yerinə yertirməsindən azad etmir.
6.4 Bu Qaydaların 6.2 və 6.3-cü bəndlərinə uyğun olaraq Onlayn Xidmətə girişin xitamı halında, belə girişin təmin edilməsini bərpa etmək üçün TƏRƏF 2 hər hansı pozuntuları tam şəkildə aradan qaldırmalı və bu barədə TƏRƏF 1-i mümkün qədər tez məlumatlandırmalıdır. TƏRƏF 2 belə girişin xitamı tarixdən etibarən 5 (beş) təqvim günü ərzində Onlayn Xidmətə girişi bərpa etmək istəmədiyi halda, TƏRƏF 1 bu Müqaviləni birtərəfli qaydada ləğv etmək hüququna malikdir.
6.5 TƏRƏF 2-nin qəbul edilən Sifarişləri ləğv etməsi halında TƏRƏF 1 bu islahedici tədbirləri tətbiq edir: ilk və ikinci ləğvetmədə – xəbərdarlıq, üçüncü və sonrakı ləğvetmələrdə – 2.8 AZN məbləğində cərimə, hava limanına getmək üçün Sifarişin ləğv etməsi halında – 14 AZN məbləğində cərimə.
6.6 TƏRƏF 2 Sifarişlərin icrası zamanı sırf fövqəladə hallarda istifadə üçün nəzərdə tutulan SOS düyməsinə bir neçə dəfə əsassız və/və yaxud səhv basarsa, TƏRƏF 1 2.8 AZN məbləğində cərimə tədbiq edəcək.
6.7 Əgər TƏRƏF 2 Sifarişdə nəzərdə tutulan daşıma xərclərini artırarsa, TƏRƏF 1-in TƏRƏF 2-dən Sifarişdə göstərilən daşıma dəyərindən artıq cərimə tələb etmək hüququ var.
6.8 TƏRƏF 2 və/və ya onların cəlb etdiyi digər şəxslər tərəfindən Saytda yerləşdirilən Əməkdaşlıq Şərtlərinin və/və ya Qaydalarının pozulması nəticəsində TƏRƏF 1-ə hər hansı zərər dəydikdə, TƏRƏF 2 TƏRƏF 1-in tələbi ilə TƏRƏR 1-ə dəyən zərər məbləğini kompensasiya etməlidir.
6.9 Daşınma və/və ya çatdırılma xidmətləri ilə bağlı yaranan bütün şikayət və tələblər TƏRƏF 1-in xidmət (məlumat) dəstəyi vasitəsilə qəbul edilir və baxılır. İstifadəçilərin şikayət və tələblərinə TƏRƏF 1 tərəfindən baxılmasının nəticələrinə əsasən, TƏRƏF 1-in göstərdiyi xidmətlərin keyfiyyəti ilə bağlı TƏRƏF 2-nin günahkar və ya təqsirli olduğu müəyyən edilərsə, TƏRƏF 2 öz təqsiri ucbatından baş vermiş xidmətlərin keyfiyyətinin pozulmasına görə tam məsuliyyət daşıyır.
6.10 Bu Müqavilənin 4-cü bəndinə əsasən TƏRƏF 2-nin TƏRƏF 1-ə ödəməli olduğu hər hansı cərimələr və kompensasiyalar TƏRƏF 2-nin İstifadəçilərdən nağdsız qaydada aldığı gəlir məbləğindən heç bir məhdudiyyət olmadan çıxıla (“charged back” edilə yəni geri ödənilə) bilər.
6.11 TƏRƏF 1 və Bankın Elektron Ticarət (Xidmətlər) ilə bağlı bütün əməliyyat və əqdlərə nəzarət etmək hüququ var. TƏRƏF 1 hüquqi, praktiki və qəbul edilmiş standartlar nöqteyi nəzərdən müəyyən edilmiş hər hansı şübhəli elementlərin mövcudluğunu müəyyən etdiyi halda, TƏRƏF 1 və/və ya Bankın müvafiq məsələlərin qənaətbəxş həllinə qədər hər hansı belə əməliyyatları dayandırmaq və/və ya müvafiq müqavilə münasibətlərinə öz mülahizələrinə görə birtərəfli qaydada xitam vermək hüququ var.
7. FORS MAJOR
7.1 Tərəflərdən heç biri bu Müqavilədə nəzərdə tutulan öhdəliklərinin fors major hallar nəticəsində yerinə yetirilməməsinə və ya lazımi şəkildə yerinə yetirilməməsinə görə məsuliyyət daşımır.
7.2 Fors major hallarına xüsusən, lakin bunlarla məhdudlaşmayaraq (1) yanğın, daşqın, zəlzələ partlayış, tufan, sürüşmə, epidemiya və digər təbii hadisə və fəlakətlər; (2) həmçinin müharibə, tətillər, ödəniş sxemlərinin fəaliyyətindəki uğursuzluqlar, hökumət və ya yerli hakimiyyət orqanları tərəfindən bu Müqavilənin lazımi icrasını qeyri-mümkün edən qərarların qəbul edilməsi və/və ya öhdəliklərin tam və ya lazımi şəkildə yerinə yetirilməsinə mane olan digər hallar daxildir.
8. FƏRDİ MƏLUMATLAR
8.1 TƏRƏF 2-nin fərdi məlumatlarının toplanması, istifadəsi, emalı və qorunması ilə bağlı bütün məsələlər Saytda xüsusi olaraq paylaşılan “Fərdi Məlumatlar Siyasəti” ilə tənzimlənir.
9. DİGƏR
9.1 Bu Müqavilə ilə sərbəst şəkildə Saytda tanış olmaq olar. Müqavilə Qəbuletmə (Aksept) anından qüvvəyə minir.
9.2 Müqavilə yetkinlik yaşına çatmış, tam hüquq və fəaliyyət qabiliyyətinə malik olan, VÖEN və müvafiq nəqliyyat xidmətlərinin göstərilməsi üçün istifadə edilən hər bir nəqliyyat vasitəsi üzrə “fərqlənmə nişanına” sahib hər hansı fiziki şəxs ilə bağlanıla bilər. Müqavilə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq təsis edilmiş və müvafiq nəqliyyat xidmətlərinin göstərilməsi üçün istifadə edilən hər bir nəqliyyat vasitəsi üçün “fərqlənmə nişanına” sahib hər hansı hüquqi şəxs ilə bağlanıla bilər.
9.3 Müqavilənin bağlandığı yer TƏRƏF 1-in yerləşdiyi yerdir.
9.4 Bu Müqavilə ilə nəzərdə tutulmayan hallarda, Müqavilə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi ilə tənzimlənir.
9.5 Bu Müqavilədən irəli gələn və ya onun bağlanması, icrası və xitamı ilə əlaqədar yaranan hər hansı mübahisələr və ixtilaflar TƏRƏFLƏR arasında danışıqlar yolu ilə həll edilir. TƏRƏFLƏRDƏN hər hansı biri digər TƏRƏFİ bu cür mübahisə və ya ixtilafın olmaıs barədə yazılı şəkildə xəbərdar etdikdən sonra Tərəflər onu danışıqlar yolu ilə 30 (otuz) təqvim günü ərzində danışıqlar yolu ilə həll edə bilmədikdə, belə mübahisə və ya ixtilaf Azərbaycan Respublikasının müvafiq məhkəmələrində həll ediləcək.
9.6 Bu Müqavilə TƏRƏF 1 və TƏRƏF 2 arasında və/və ya hər hansı üçüncü şəxslə hər hansı digər hüquqi münasibət (o cümlədən əmək münasibətləri) yaratmır.
9.7 Bu Müqavilə ilə nəzərdə tutulan hər hansı müddəa və ya şərtin etibarsız və ya icrası mümkün olmayan hesab edilməsi Müqavilənin digər müddəa və şərtləri etibarlı və icrası mümkün olaraq qalır. Bütün belə etibarsız və ya icrası mümkün olmayan müddəalar etibarlı, icra edilə bilən və TƏRƏFLƏRİN niyyətlərini əks etdirəcək şəkildə dəyişdirilir.
9.8 TƏRƏF 1 tərəfindən xidmətlərin göstərilməsi üçün formalaşdırılmış informasiya ehtiyatı TƏRƏF 1-in müstəsna mülkiyyətindədir və TƏRƏF 2-in Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinə uyğun olaraq onun qeydiyyatı da daxil olmaqla, informasiya ehtiyatına münasibətdə heç bir hüquq və səlahiyyəti yoxdur.
9.9 Bu Müqavilə Azərbaycan dilində və məlumat xarakterli olaraq Rus və İngilis dillərində tərtib edilmişdir. Müqavilənin Azərbaycan dilində olan əsli ilə digər dillərdə olan mətnləri arasında uyğunsuzluq yaranarsa, Müqavilənin əslinə, yəni Azərbaycan dilində olan versiyasına üstünlük verilir.
MƏLUMATLAR:
“UKLON AZƏRBAYCAN” MMC
Neftçilər prospekti 153, Nəsimi rayonu, Bakı, Azərbaycan, AZ1010
VÖEN: 1406338961
H/h: AZ28AIIB400500E9447235089107
Bank: Kapital Bank ASC-nin Xətai filialı
VÖEN: 9900003611
Kod: 200071
M/h: AZ37NABZ01350100000000001944
SWIFT: AIIBAZ2X
Müqavilə versiyasının tarixi: 1 may 2023-cü il.